APX5 müşteri hizmetleri

05.09.2025 tarihinde volta.com.tr üzerinden kredi kartı ile 69.999 TL tutarında Volta APX5 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: StVyC-t8F3x-TC10-61839184-050925). 08 Eylül’de tarafıma ilk bilgilendirme maili ulaştı ve istenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak, aradan geçen 10 güne rağ...

2024 Nisan ayında Volta Motor APEC APX5 model aracımla kaza yaptım. Kazadan sonra aracımı İstanbul Maltepe’deki servise götürdüm ve 2024 Eylül ayında, yani yaklaşık bir yıl önce servise bıraktım. Aradan geçen bu uzun süreye rağmen aracım hâlâ tamir edilip tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetler...

13.03.2025 tarihinde İzmir Aliağa yetkili servisinden teslim aldığım Volta APX5 model motorumun teslimatında paspasları eksikti ve ön siperliği çatlak olarak geldi. Teslimatı yapan yetkili servis, eksik ve hasarlı parçaların temin edilip değiştirileceğini söylemesine rağmen, aradan 6 aydan fazla sür...

16.07.2025 tarihinde Volta’nın web sitesi üzerinden APX5 model elektrikli motor siparişi verdim. Sipariş numaram: h7sIj-eAHPu-TC10-61839184-160725. Teslimat için belirtilen 30 günlük süre çoktan geçti ve bugün itibarıyla 38 gün olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/E...

Volta APX5 model motosikletimin egzozunda dağılma sorunu yaşadım. Yaklaşık 2 hafta önce Trabzon Ortahisar Çömlekçi’deki yetkili servise başvurdum. Ancak, bakımlarını yaptırmadığım gerekçesiyle egzozun garanti kapsamında olmadığını söylediler. Oysa tüm bakımlarımı zamanında yetkili serviste yaptırdım...

8 ay önce satın aldığım Volta APX5 model motosikletim henüz 3000 km’de olmasına rağmen şimdiye kadar 6-7 defa teknik arıza çıkarmıştır. Bugün ise şanzıman arızası nedeniyle yolda kaldım. Samsun Atakum ilçesindeki Gürkan Motor yetkili servisine başvurdum ve motosikletin tamiri ile yedek parça değişim...

21.07 tarihinde Volta APX5 model Scooterımı statör arızası nedeniyle Volta Garanti Fabrikası’na teslim ettim. Parça tedariği için işlem başlatıldı, ancak 20 gün boyunca parça gelmedi. Kargonun yanlış adrese gitmesi nedeniyle tekrar gönderim yapıldı, fakat yine kayboldu. Üçüncü gönderimde parça nihay...

16.06.2025 tarihinde Volta Motor’un web sitesi üzerinden Volta APX5 benzinli motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: fMiQz-tdk8t-TC10-61839184-160625. Ödemeyi kredi kartı ile 69.990 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak motosiklet tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha sonra, 04.07.2025 tari...

2024 yılının Ağustos ayında Manavgat bayisinden sıfır kilometre Apx5 APEC 150 CC motosiklet aldım. Kazara arka ayaklık kırıldı ve demirlerin boyasının altında tamamen pas olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üslupları çok kötüydü ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. 9...

A101 mobil üzerinden 06.03.2025 tarihinde aldığım Volta RSX4 model motosiklet, uygulamada yer alan 15 iş günü içerisinde teslim edilmemiş, sözleşmede yer alan 30 iş gününü de geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiş ve tarafıma da hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Motosikletin 2. taksitini ödedim fa...

Merhaba, Volta APX5 motor aldım. 7-8 ay önce motorum 7000 km olmasına rağmen egzoz dağıttı, motor yedi ve yeni motor yapıldı. Yan ayaklığı kırıldı ve şu anda kontağı çeviriyorum, ekran gelmiyor; kafasına göre gidip geliyor. Bu sorunları motoru İzmir'deki servisinize verdikten sonra yaşadım. Motorumd...

Merhaba, Volta APEC Apx5 motor sahibiyim. Daha yılı dolmadan egzozu patladı ve vida ile bağlantılı olduğu nokta kırıldı. Dolayısı ile saplaması da düştü. Aylarca bekledikten sonra egzoz geldi ama içerisinde saplama vidası yoktu. Benim de eksik olduğu için servis eksik şekilde montajını yaptı ve ben...

Merhaba, 2023 Ekim ayında A101 aracılığıyla Volta APEC APX5 marka ürün aldım. 1500 km oldu ve egzozu bozuldu. Servise gidiyorum, değişmesi lazım diyorlar. Değişelim diyorum, ürün stokta yok. Müşteri hizmetlerini arayın diyorlar, arıyorum, ellerinde stok olmadığını ve 15 gün içinde geleceğini söylüyo...

Volta APEC apx 5 150cc motor aldım, aldığıma bin pişman oldum. Bir şanzıman arızası oldu. Her gün aramamız sonucunda 7 ay sonra geldi. Şimdi de kronik olan egzoz arızası meydana geldi. Tam 4 ay oldu. Hâlâ parça yok diyorlar, her gün aramama rağmen 'ha bugün ha yarın gelecek' diye geçiştiriyorlar. Öy...

A101'den satın aldığım Volta APX5 150 CC motosikletimde 10 gün içinde şanzımanla ilgili bir sorun meydana geldi. Yetkili servis, fabrikadan parça talebinde bulundu ve 7 ay geçmesine rağmen hâlâ parça bekliyorum. Volta Motor müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak yanıltıcı bahanelerle karşıla...

27 Mayıs'ta Volta Apex5 motor aldım. Motorun kontak yeri arızalı ve tamir için parça bekliyoruz. Tam 3 ay oldu, hala parça gelmediğini söylüyorlar. Motoru garantiye götürdüğümde ise garantisinin henüz başlamadığını söylediler, oysa bir yıl geçti. Garantisi nasıl başlamaz anlamıyorum. Müşteri hizmetl...

A101'den aldığım APX5 motorunu 5 Ocak'ta teslim aldım. Arabaya koyup ofise götürdüm ve kontrol ettiğimde vidalarında oynamalar olduğunu, birkaç vidanın bozuk olduğunu fark ettim. A101'i arayıp durumu bildirdim. Teslim aldığım servisi arayıp sordum, onlar sadece aynasını taktıklarını, başka bir yerin...

24.09.2023 tarihinde A101 sitesinden 1376028541476969 Sipariş Numarası ile APEC APX5 150 CC Maxi Scooter Nardo Gri Ürün numarası: 26041157 Siparişte bulundum. Aradan geçen 30 günlük süre zarfı içerisinde ne motor teslim edildi ne de motor şasi numarası tarafıma gönderildi. Şirket ve A101 defalarca m...

24 Ağustos 2023 de A101 den satın almış olduğum APEC apx5 marka Scooter motorun teslimat anında direksiyonunda sorun olduğunu fark ettim. Sağ dönüş açısı sol tarafa göre daha dar bunun tespitini serviste onayladı. Ürünü teslim almadım. Müşteri hizmetleri onarım yapılacağını belirtti. Fakat ben bu ay...

Volta pişmanlıktır. 3 aylık apecx5 motorum arızası var. Ne servis bakıyor motora bakmadan ücrete tabi diyor. Müşteri hizmetleri de 1 haftadır genel müdür arayacak diyor. Ne bu motor tamamen bozulunca mı arayacak? Bu sorunum çözülmezse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Uğur Motorlar Mondial Aydın'da bulunan şirketi numarasını da yazıyorum 444 80 85. 10 gündür operatör müşteri hizmetlerine bağlamıyor, her aradığımda en az 30 dakika bekliyorum. Bağlanamıyorum. Haziran 15'te yetkili servise verdiğimiz elektrikli motor hala yapılamadı. İlgisiz bir satıcı, servis parça...

Geçen ayın 6'sında Apx 150 CC motosiklet aldım 33 gün oldu ve halen bir cevap alamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum ilgileneceğiz diyorlar not alıyorlar ama dönüş yapmıyorlar bu sorunu acilen dönüş istiyorum. Alt tarafı bir belge gönderilecek!