to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Instagram'dan nevresim takımı siparişi verdim. Takip numarası mesaj yoluyla geldi, ancak hangi kargo olduğu belirtilmemiş. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, cevap vermiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Instagram'dan yazıyorum, cevap alamıyorum. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap yok. Arıyorum, yine cevap yok.
Instagram'da Riva İstanbul sayfasından nevresim takımı aldım 3 hafta oldu. Ürünümü hala göndermediler. İletme ya da sipariş durumu bildirimi hiçbir mesaj da gönderilmedi. 2000tl para gönderdim ama ürünüm gelmedi. Mağdur edildim ve ulaşamıyorum. Sipariş girişimde görünmüyor iletişim de kuramıyorum.
2 hafta önce nevresim takımı siparişi vermiştim ne kargoya verildi. Mesajı aldım ne de ürünüm elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli açan yok. Güvenip alışveriş yapmışım insanları mağdur etmeyin. Bir an önce bilgi almak istiyorum. Ürünüm hakkında.
17 Eylül’de Instagram üzerinden Denizhome Tekstil’den 850 TL ödeyerek nevresim takımı siparişi verdim. Siparişten sonra bana herhangi bir sipariş numarası ya da kargo takip bilgisi iletilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, sürekli olarak "Kargoya verdik", "Kargo kayboldu, yenide...
Gördüğüm bir reklam üzerine tereddüt ederek aldığım çift kişilik nevresim takımı Hepsijet kargo ile tarafıma 1 ya da 3 iş günü ulaşacaktı. Kargoya 60 TL hizmet bedeli ödedim. Firmaya 3 gün ulaşamadım. Bir açıklama beklerken bir gün Instagram'dan DM atınca yarın dönüş yapacaklarını söylediler. Ve dal...
Yorumlar