to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos perşembe günü aracımı yıllık bakımı için Doğuş Oto Kartal servise götürdüm. Aracımın bir sorunu yoktu sadece yıllık bakımı gelmişti. Aracımı teslim etme ve teslim alma randevularıma birer saat eklemelerini bile sorun etmeden aracımı danışman emre beyden teslim aldım sorunsuz denildi ve yağ-filtre değişimi için 3.200₺ civarı ödeme yaptım. Cuma günü aracımı kullanmadım ve cumartesi (bugün) aracımı çalıştırmak isteyince 12v akü zayıf uyarısı verdi.
Akü uyarısı almamıştım ve araç bakımında sorunsuz denilmişti. İlk çalıştırmam da aracımın aküsü nasıl biter? Akü kontrolü yıllık bakımın içinde olmasına rağmen zayıfsa neden söylenmedi ya da akünün başına bir iş mi geldi? Bu nasıl kurumsal iş etiği? Oğlumun ve benim can güvenliğimiz hiçe sayıldı. Yol ortasında ya da rampada başımıza bir şey gelse bunun hesabını kim verecekti? Şu an aracım çalışmaz durumda ve ne olacağı da belirsiz.
Aracımı birkaç ay önce soğutma suyu eksiltiyor hatasıyla Doğuş Oto Kartal şubesine götürdüm. Ertesi gün pompa ve kayışın değişmesi gerektiği ve ücretinin 5000 TL olduğu bilgisiyle geri dönüş yapıldı. Bende aracın sürekli Doğuş Oto bakımlı olması sebebiyle indirim talep ettim. İndirim uygulanamayacağ...
Selamlar, Doğuş Oto Kartal ile yaşamış olduğum kötü deneyimi sizinle paylaşmak isterim. Doğuş Oto Kartal'dan almış olduğum 2024 Polo aracımı kazadan dolayı onarılması için tekrar Doğuş Oto Kartal'a bıraktım. Kazanın onarımını beklerken aldığım telefonla şok oldum. Onarım tamamlanmıştı ancak aracımı ...
05.07.2023'de Volkswagen marka aracım v kayışının kopması nedeniyle yolda kaldı ve yıllık bakımı yetkili serviste yaptırdığım için ücretsiz yararlanabildiğim çekici yardımıyla Doğuş Oto Kartal'a çekilmesini sağladım. Sonrasında defalarca kez aramama rağmen aracım ile ilgili bilgi alamadım. Bir haft...
2 Ağustos 2023 tarihinde, 4 Ekim 2022 tarihinde Doğuş Oto Kartaldan satın aldığım Volkswagen Polo 2017 model aracımı turbo arızası nedeni ile Doğuş Oto Kartal'a bıraktım. Arıza sebebini öğrenmek için arabayı muayene etmeleri yaklaşık 1 ay sonra gerçekleşti ve bu süre içerisinde sürekli 1 hafta içind...
Doğuş Oto Kartal mümkünse hiç uğramamakta fayda var. Servis bakımı için bıraktığım 34... 6582 plakalı aracımı çarptılar. Araçta göçük oluştu onarımını yapacaklarını söylediler. Yapamayacaklarsa başka yerde yaptırabileceğim uyarıma rağmen Doğuş Oto burası diyerek aracı servise aldılar. Ancak yapılan ...
Yorumlar