to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen yetkili servisi Erel Oto'dan aldığımız parça, işlevini yerine getirmemesine rağmen 'banko satışı' denilerek garanti kapsamına alınmamıştır (sipariş alınırken hiçbir şekilde böyle bir bilgilendirme yapılmamıştır, sipariş formu ektedir). Doğuş Oto' da konuya sahip çıkmamaktadır. Parçanın ithalatını yapan Doğuş Oto olmasına rağmen, 'malı Erel Oto'dan aldınız, onlarla muhatapsınız, bizim de Erel Oto'ya bir şey deme hakkımız yoktur' demekle yetinmişlerdir.
Sonrasında çıkma olarak alınan parça tüm işlevleri yerine getirirken (video kaydı mevcuttur, ki araçta başka bir problem olsa bu da işlev görmeyecekti), orijinal denen parça işlevlerini yerine getirmemektedir.
16/07/2025 tarihinde Doğuş Oto Kartal bayisinden aldığım 34 *** 097 plakalı Volkswagen Transporter Camlı Van aracımda, teslim aldıktan bir hafta sonra tavan üst kısmındaki üçüncü stop lambasının oradan izolasyon eksikliği nedeniyle tavandan içeri su alma problemi yaşadım. Aracı yetkili servise götür...
2023 model Volkswagen Grand California 600 model karavan sahibiyim. Karavanı özellikle orijinal aldım. Yani aslında piyasada ticari araçlardan çok fazla bu tür karavanlar üretiliyor. Ama servisi markası olsun diye muadillerine göre fazla ödeyerek orijinal Volkswagen üretimi olan bu aracı tercih etti...
Haziran ayında sıfır aldığım, Volkswagen transporter markalı aracım 2 bin km. De iken motorundan değişik sesler gelmeye başladı. Servise götürdüm umursamadılar dikkate bile almadan kayıt dahi açmadan motor yeni alışınca geçer denildi aracım geri geldi. 4000km geldiğinde ses iyice rahatsız etti sıf...
Merhaba, Kartal Doğuş Oto'ya randevu alarak gittim. Öğleden önce saat 11:00'de işin yetişmeyeceğini söyleyerek o gün için bir çözüm üretemediler. Beni ertesi sabah gelmeye yönlendirdiler. Ertesi gün saat 08:30'da Kartal Doğuş Oto'ya vardım. Aracımda fren hidrolik ışığının yanması sorunu vardı. Lamba...
Volkswagen okul servis aracımı 27.12.2023 tarihinde sıfır olarak aldım. Aracı bir aydır kullanıyorum. Aracımda birkaç sorun meydana geldi ve Doğuş (Maslak) firmasına garanti kapsamında olduğu için götürmek zorunda kaldım. Ancak aracın direksiyonunun yamuk olduğunu, farların içinin buhar yaptığını, f...
Yorumlar