Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Volkswagen Yetkili Servisi Fethiye İlgisizliği

Volkswagen Yetkili Servisi Fethiye İlgisizliği
Volkswagen Yetkili Servisi Fethiye İlgisizliği
Volkswagen Yetkili Servisi Fethiye İlgisizliği
Volkswagen Yetkili Servisi Fethiye İlgisizliği
+2
profile
18 Nisan 2024 15:16
12.706

17.04.2024l saat 09:00'da Fethiye Volkswagen yetkili servisinde, 48 ** 591 plakalı Crafter minibüs aracımız için oluşturduğumuz randevuda yaşanan sıkıntıları servis görevlisine

bildirerek aracımızı teslim ettik. Saat 15:00 civarında aracımızı geri teslim almak üzere servise davet edildiğimizde, aracımızda acil onarılması veya değiştirilmesi gereken bir parçanın olmadığını, sadece bir ampulün değiştirildiğini ve fren balatalarının 5.000 km yani en yakın yağ bakımına kadar dayanabileceğini söyleyerek aracımızı teslim ettiler.

Ancak daha sonra araçta ciddi bir ses oluşunca, yol üstündeki en yakın sanayide bir ustayla ön tekerlekleri söktürdüğümüzde fren balatalarının bittiği ve kampanalara zarar verdiği tespit edildi (fotoğraflar mevcut) ve mecburen değiştirmek zorunda kaldık. Yetkili servisin yanlış bilgilendirmesi ve hatası yüzünden turizm sektöründe çalışan aracımızla yaşadığımız bu sorun, yetkili servise olan güvenimizi zedelemiş ve ekonomik olarak bizi ciddi bir maliyet altına sokmuştur.

Maddi ve manevi olarak uğradığımız mağduriyetin giderilmesi ve müşteri memnuniyetine özen gösterilmesi hususunda bilgilerinize arz eder, gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aracımın Devam Eden Sorunları Ve Servis Sürecindeki Mağduriyetim

profile
05 Eylül 2025 10:07
8.894
aracimin-devam-eden-sorunlari-ve-servis-surecindeki-magduriyetim-2.pdf
aracimin-devam-eden-sorunlari-ve-servis-surecindeki-magduriyetim-1.pdf
1
Ersoy sonuçtan hiç memnun değil

Volkswagen Otomobil Servisinde Yaşanan İşçilik Ve Parça Sorunu

profile
11 Mayıs 2024 06:10
8.613
Volkswagen Otomobil Servisinde Yaşanan İşçilik Ve Parça Sorunu
Volkswagen Otomobil Servisinde Yaşanan İşçilik Ve Parça Sorunu

Volkswagen Eskihisar Servisinde Yaşadığım Kötü Durum

profile
15 Nisan 2024 11:46
15.984
Volkswagen Eskihisar Servisinde Yaşadığım Kötü Durum
Volkswagen Eskihisar Servisinde Yaşadığım Kötü Durum
Volkswagen Eskihisar Servisinde Yaşadığım Kötü Durum
Volkswagen Eskihisar Servisinde Yaşadığım Kötü Durum

Yeni Crafter Minibüsün Orta Kapı Ve Isıtma Sistemi Sürekli Arızalanıyor

profile
Coşkun
03 Haziran 2025 11:12
5.296
Benzer Şikayet Yaz