Volkswagen Tiguan'da Eksik Aksesuar Sorunu


20 Şubat 2025 tarihinde Volkswagen Avek İzmir bayinden satın almış olduğum yeni Tiguan aracımın orta konsolundaki krom kaplı ayırıcı 1 tane eksik olarak teslim edildi. Ekteki görselde görüldüğü üzere internette araştırdığım bütün yeni Tiguan araçlarda bu ayırıcı parçadan 2 adet mevcut. Bayi ile görüştüğümde aracın bu şekilde geldiğini söylüyorlar ancak 2.7 milyon vererek aldığım aracın emsallerinde olduğu gibi aksesuarlarının eksiksiz olmasını istiyorum. Bu durum Volkswagen markasına yakışmıyor. Ayrıca araçla birlikte trafik setide verilmedi. Doğuş otomotivden ricam bu eksikliğin bir an önce giderilerek tarafıma teslim edilmesidir.
Ne arayan var ne soran Volkswagen eski kalitesi ve müşteri memnuniyeti kalmamış...















Benim arabamda hiç çıkmadı. Arabamın ön panelinde deformasyon ortaya çıktı ve müşteri hatası dediler. Hiçbir vurma ya da dışsal iz yok. Son derece kötü bir müşteri hizmetleri var. Asla bir daha Volkswagen almam. Hele ki Türkiye'de. Gerek yok.