Volkswagen Tiguan'da Artan Güvenlik Sorunları

02-09-2024 tarihinde Esenyurt Doğuş Otomotiv'den almış olduğum 34... 23 plakalı Tiguan marka aracımda her geçen gün artan ciddi sorunlar yaşamaktayım.

Aracıma ait birçok özellik aldığım günden itibaren devre dışı. Bununla alakalı 2 hafta önce servise bırakarak durumu anlattık ve çözüm istedik. İlgili arkadaş yeterince ilgilenerek çözüm üretmeye çalıştı ve aracımız serviste kalarak yazılımı yeniden yüklenerek tarafımıza teslim edildi. Yalnız sorunlar çözülmedi, aksine her gün artarak devam etmektedir.

Park sorunundan airbag ve hatta çarpışma önleyiciye kadar birçok hayati fonksiyon kullanım dışı. Servise bu sorunu tekrar ilettiğimizde yazılım beklenildiğini ve bizim de anlayışla beklememiz gerektiğini dile getirdiler. Yalnız bu araç, eşim için aldığım bir araç ve 3 çocuğumu okula götürüp getirmekte kullandığı ve kendi özel kullanımında olan bir araçtır. Bu kullanımlarda çalışmayan fonksiyonlardan dolayı yaşanacak bir durumun bedelinin herkes için çok ağır sonuçlar getireceğini dile getirmek istiyorum.

Ben, yıllardır Volkswagen grubundaki araçları alıp kullanan bir kullanıcınız olarak sizlerden çok acil bu konuda bir çözüm üretmenizi rica ediyorum. Aracımla alakalı bir çözüm beklenmekteyse, o süre içerisinde sorunsuz bir araç tarafımıza verilerek sorun çözülene kadar büyük bir sorun yaşamamız adına bir önlem alarak bizlere destek sunulmasıdır.