Volkswagen Taigo'da Kronik Silecek Sesi Ve İlgisiz Yetkili Servis Mağduriyeti

2025 model Volkswagen Taigo aracımda sileceklerden sürekli olarak rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve pazartesi günü Kocaeli Gebze yetkili servisine başvurdum. Ancak serviste herhangi bir işlem yapılmadı, sadece camın kirli olduğu, camda reçine olduğu ve bu yüzden ses yaptığı söylendi. Oysa camı temizlememe rağmen ilgilenmediler. Zaten ilk aldığımdan beri bu sorun devam ediyor diye belirttim. Garantiye bakan kişi, garantiye sokma zahmetinde bile bulunmamış. 1,5 milyon liraya araba alıyorsunuz, servis ilgilenmiyor bile. Git Fiat Egea al, servise git hemen çözerler. Volkswagen Aykan müşterilerini umursamıyor, başından savıyor resmen, ilgilenmek istemiyor.

Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu kronik sorunun çözülmesi için herhangi bir işlem yapılmaması beni mağdur etti. Müşteri numaram: 5397****59. Silecek sesinin normal olmadığı, başka servislerin bunu kabul edip değişim yaptığı halde Aykan bakmıyor bile. Volkswagen alırken bu konuyu düşünmeniz iyi olur derim, mağdur olmamanız için.