Volkswagen Taigo Silecek Ses Sorunu İçin Kronik Çözüm Talebi

2024 yılı Aralık ayında Van Sardur Oto’dan sıfır olarak aldığım Volkswagen Taigo Life aracımın sileceklerinden, aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra rahatsız edici derecede ses gelmeye başladı. Özellikle yağışlı havalarda bu ses, sürüş konforumu belirgin şekilde bozuyor.

Kasım ayında periyodik bakım için Van Sardur Oto yetkili servisine gittiğimde, sorunu sileceklerden gelen ses olarak belirttim. İnceleme sonrasında bana ön cam sileceklerinin ücretli olarak değiştirilmesi gerektiği söylendi. Ancak konu hakkında yaptığım araştırmalarda, benzer silecek sorunlarının aynı marka ve farklı modellerde de yaşandığını gördüm ve bunun kullanıcı hatasından ziyade kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Bu nedenle, aracımda yaşadığım silecek sesinin kronik bir sorun olarak değerlendirilmesini ve markanın bu konuda aracının arkasında durarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.