Volkswagen Sorunlu Araç Teslimi

WV Yetkili servisi Özön Oto'dan 22 Temmuz 2024 tarihinde Tiguan model sıfır aracımı alırken araçta bazı sorunlar gördük ve kullanılmış olabileceği veya bir sorun olabileceği çekincesiyle almak istemedik. Fakat satış temsilcimiz B**** Hanım, aracı teslim aldığınıza dair belgeleri biz aracı görmeden ofisinde imzalattığından aracı almak zorunda olduğumuzu söyledi ve istiyorsanız avukatınızı çağırın dedi. Sonra gelen şefi, araçta bir sorun olmadığını ve güvenerek binebileceğimizi belirtti. Biz de tatile yola çıkacağımızdan dolayı mecburen aldık. Zaten araç bizim sipariş ettiğimiz araç değildi. O geciktiği için size müşterinin vazgeçtiği bu aracı verelim, aynı model dediler. Biz de tatile çıkacağımız için kabul ettik. Ama şimdi anlıyoruz ki önceki müşteri de benzer sorunu görünce iade etti diye düşünüyorum. Aracı aldık, yola çıktık ve yolda motor tahrik sistem hatası uyarısı verdi. Acil yol yardımını aradık, kontrollü sürerek devam edin ve yarın servise getirin dediler. Tahminimiz sorunlu aracı bize verdiler. Şimdi aracımızla tatil dönüşü sorun yaşıyoruz. Yarın da servisle ve iş güç arasında ayrı uğraşacağız. Yazıklar olsun.