to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Teslimat Öncesi Ve Sonrası Ciddi Arıza Şoku
Volkswagen Ümraniye bayisinden 29.08.2025 tarihinde sıfır kilometre T-Roc model bir araç satın aldım ve tüm ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aracın teslimatı gecikti ve teslim almadan önce gösterge panelinde sorun olduğu belirtilerek panel değiştirildi.
Aracı 1 hafta önce teslim aldıktan sadece iki gün sonra ise araçtan ses gelmeye başladı ve yapılan incelemede şanzımanda sorun olduğu, şanzımanın sekromeç değişmesi gerektiği söylendi.
Sıfır olarak satın aldığım bir aracın daha teslim almadan parça değişimi görmesi ve hemen ardından böylesine büyük bir arıza yaşaması kabul edilemez. Şanzıman gibi büyük bir müdahaleyi kesinlikle kabul etmiyorum. Aracımın yeni ve sorunsuz bir araçla değiştirilmesini ya da güncel fiyatı üzerinden ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sıfır aracı daha almadan gösterge panelinin değişmesi aldıktan 2 sonra şanzımanda sorun çıkması sonrasında bayinin ve Doğuş otomotivin ilgisizliği sonuç sıfır aracı tamir ettik gelin alın denilmesi bu kadar kolay olmaması gerek volswagen gibi markaya güvenip iyi bir araç alacağız diye düşünmeyin çok mağdur olursunuz
Merhaba mağduriyetinizi çözdüler mi acaba?