to read complaints and reviews, or file yours. 
09/2025 tarihinde 34 LG 8906 plakalı, A*** S****** adına kayıtlı 2014 model Volkswagen Passat aracımızın devir daim pompası ve triger sistemi değişimi İstanbul Maltepe Erel Servis’te yapılmıştır. İlgili işlemlerle M******** A*** ilgilenmiş, görüşülen irtibat numarası olarak da 0216 458 67 01 kullanı...
Volkswagen Passat aracım için airbaglere güncelleme geldiği ve bu kapsamda ücretsiz değişim yapılacağı belirtilerek Volkswagen müşteri hizmetleri tarafından Samsun Özön yetkili servisine yönlendirildim ve randevu aldım. Sinop’ta ikamet ediyorum ve 18.11.2025 tarihinde bu işlem için özellikle 1,5 saa...
07.08.2024 tarihinde gittiğim Öz Ön Samsun yetkili bayisinden hiç memnun kalmadım, müşteri memnuniyetine önem vermiyorlar. Bu şikayetler de umurlarında değil, aldıkları ve alacakları paraya bakıyorlar. Bu markaya yakışmayan müşteri ilişkilerinden hayret ettim. Sanırım böyle şikayetlerin hiçbirini ol...
Kastamonu'da yaşıyorum. 22.04.2023 tarihinde ramazan bayramı'nın 2. Günü, Volkswagen uygulamasından ilime en yakın Samsun özön servisinden randevu aldım. Sabah 08.30'a gittim ve gidiş-geliş 600 km yol yaptım. Gittiğimde kapıda kaldım. Bayramda kapalıyız dediler. E randevu verdi sistem. Sistem hatas...
