to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Ve Galeri Hatası Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Ve Mağduriyet Yaşadım
2020 yılında Antakya Durmuşlar Oto Galeri’den Volkswagen Polo marka aracı satın aldım ve alım sırasında Garanti Oto Ekspertiz Antakya’da ekspertiz yaptırdım. Aracı 2025 yılında satmaya çalışırken, şasede hasar, podyede ezik, direkte işlem ve kaputta sök-tak olduğunu öğrendim. Satın alırken ve ekspertiz sırasında bu kusurların hiçbiri bana bildirilmedi. Ayrıca, araçta sürekli olarak motorun su eksiltme problemi vardı; bu sorun hiçbir zaman düzelmedi ve sonunda motor arızalandı, ayrıca DSG şanzıman da dağıldı.
Bu süreçte ne galeri ne de ekspertiz firması herhangi bir sorumluluk almadı. Aracı banka havalesi ile 70 bin tl ödeyerek satın aldım ve yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum. Yaşadığım mağduriyetin herkes tarafından bilinmesini istiyorum, benzer durumların başkalarının başına gelmemesi için bu şikayeti paylaşıyorum.
