to read complaints and reviews, or file yours.Avek Ümraniye Volkswagen Şasi Numarası Farklı Araç Teslimi
01.08.2024 de Volkswagen Ümraniye Avek mağazasından gri Tiguan araç teslim almaya gittim. Gittiğimde aracın lastikleri çamur içerisinde yıkanmamış, temizlenmemişti. 2. El araç olsa bu kadar pis olamazdı. Neyse dedim, yoğunlardır belki vakit olmamıştır diye düşündüm.
Teslim aldıktan 1.5-2 saat sonra müşteri temsilcisi aradı ve kullandığımız aracın bizim aracımız olmadığını, şasi numarası farklı bir araç teslim ettiklerini ve arabayı hemen Avek Ümraniye'ye geri götürmemiz gerektiğini söyledi. Sahte plakalı araçla bizi trafiğe çıkardılar. Teslimatta araçlar karıştı ve bu aracı yarın birisine teslim edecekler.
Aynı şekilde bize verilen araç da 40 km kullanılmış görünüyordu. İçime kurt düştü. Ayrıca ödediğim 2001 TL'lik değer faturada 1993 TL olarak faturalandırılmıştı. Aradaki 8 TL'lik farkı kim nasıl cebe attı? Bunların cevaplarını istiyorum. Kabul edilemeyecek bir hata. Şasi numarası yanlış araç sahte plakayla teslim edildi. Yeni araç teslim alacaktık, hevesimizi kursağımızda bıraktılar.
Kullanılmış araç teslim edildi. 8 TL fazla para ödedim, acilen bu ücretin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Görselleri ekliyorum, inceleyebilirsiniz. Bizim satın aldığımız araç uranüs grisi, yanlış teslim edilen araç yunus grisi.
Biz renkleri görmediğimiz için ayırt edemedik. Ancak araçların renkleri bile farklı. Bu hata kabul edilemez. Faturada özel bilgiler olduğu için ekleyemedim.
Gelişme
01.08.2024 tarihinde Volkswagen Ümraniye Avek mağazasından gri Tiguan yeni aracımı teslim almaya gittim. Gittiğimde aracın lastikleri çamur içerisinde yıkanmamış temizlenmemiş 2. El araç olsa bu kadar pis olamayacak kadar pis geldi. Neyse dedim yoğunlardır belki vakit olmamıştır vs dedim içimden. Teslim aldıktan 1.5-2 saat sonra müşteri temsilcisi aradı ve kullandığımız aracın bizim aracımız olmadığını şasi numarası farklı bir araç teslim ettiklerini ve arabayı hemen Avek Ümraniye'ye geri götürmemiz gerektiği istendi. Sahte plakalı araçla bizi trafiğe çıkardılar. Teslimatta araçlar karıştı. Ve bu aracı yarın birisine teslim edecekler. Aynı şekilde bize verilen araç da 40 km kullanılmış görünüyordu. İçime kurt düştü. Ayrıca ödediğim 2001 TL lik değer faturada 1993 bin tl olarak faturalandırılmıştı. Aradaki 8 bin tl lik farkı kim nasıl cebe attı? Bunların cevaplarını istiyorum. Kabul edilemeyecek bir hata. Şaşe numarası yanlış araç bizim plakamızla teslim edildi... Yani resmen başkasının aracına sahte plaka takıp yola çıktık. Yeni araç teslim alacaktık hevesimizi kursağımızda bıraktılar. Kullanılmış araç teslim edildi. 8 bin tl fazla para ödedim acilen bu ücretin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum... Bizim satın aldığımız araç uranüs grisi yanlış teslim edilen araç yunus grisi... Biz renkleri görmediğimiz için ayırt edemedik. Ancak araçların renkleri bile farklı... Bu hata kabul edilemezz... Faturada özel bilgiler olduğu için ekleyemedim
