Siparişim 14 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

Void internet sitesinden 22 Eylül’de 1.916 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün 14. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, hatta kargo şubesine dahi teslim edilmemiş görünüyor. Sipariş sonrasında sadece kargoya verildiğinde SMS geleceği bilgisi paylaşıldı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesini ve sürecin şeffaf şekilde açıklanmamasını kabul etmiyorum. En geç yarın kargoya verilmemesi durumunda siparişimi iptal ederek ücret iadesi talep edeceğim. Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.