Önceden Ödenen Lazer Epilasyon Seansım Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi

Nisan 2024’te Köyceğiz Vogue Lux Güzellik Merkezi’nde 10 seanslık koltuk altı lazer epilasyon paketi satın aldım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Seanslarımın büyük kısmını tamamlamış olmama rağmen, son seansım için merkez tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve seanslar kendiliğinden oluşturulmadı. Son seans hakkımı kullanmak istediğimde ise bana zaman aşımı olduğu gerekçesiyle hizmet verilemeyeceği bildirildi.

Bu süreçte merkezi arayarak durumu ilettim fakat yine aynı gerekçeyle yardımcı olunmadı. Tüm ödememi zamanında yapmış ve hakkım olan seansları kullanmak istememe rağmen, bilgilendirme yapılmadan hakkımın iptal edilmesini kabul etmiyorum.

Hakkım olan son seansın telafi edilmesini talep ediyorum.