Vogstoree'den Ödeme Alındı Ama Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız

23 Ekim 2026 tarihinde Vogstoree üzerinden toplam 9.200 TL tutarında, birkaç parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Ödemem Iyzico üzerinden çekildi ve banka kayıtlarımda da işlem açıkça görünmesine rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp, e‑posta ve Instagram üzerinden defalarca firmaya ulaştım, siparişimi ve ödemenin alındığını sordum ancak bu kanalların hiçbirinden tek bir geri dönüş yapılmadı. Şu an ne siparişimin akıbetini biliyorum ne de herhangi bir teslimat tarihi ya da gecikme gerekçesi paylaşılmış durumda.

Vogstoree’den 23 Ekim 2026 tarihli, yaklaşık 9.200 TL tutarındaki siparişimin durumu hakkında acil ve net bir açıklama yapılmasını, ürünlerimin derhal gönderilmesini, gönderilemiyorsa da gecikme gerekçesinin yazılı olarak iletilmesini ve gerekirse ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.