İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Alınamaması
Vogstoree adlı markanın internet sitesinden 7004 numaralı siparişle, mevsimlik cotton trençkot satın aldım. Ürünün bedeli olan 4.370 TL’yi 19.09.2026 tarihinde tek çekim olarak kartla ödedim. Ürünü 24 Eylül’de teslim aldım, ertesi gün yani 25 Eylül’de ise iade etmek üzere kargoya verdim.
İade sürecinde ürünü zamanında göndermiş olmama rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen ya oyalandım ya da mesajlarıma hiç dönüş yapılmadı. İade ile ilgili olarak elimde kargo ve yazışma kayıtlarım bulunuyor.
Tüm yasal sürelere uygun şekilde iade ettiğim ürünün 4.370 TL tutarındaki bedelinin, herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


