Vodafone tarife aşım tarife aşımı durdurma
136 şikayet
Vodafone Faturalı Hattında Beklenmedik Aşım Ücretleri
Vodafone tarife paket kararsızlığı. Mayıs 2024'te Bimcell'den Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Tarife içeriğinde du...rdurma özelliği yok ya da pakete dahil biliyordum, ama 4 ay boyunca faturada aşım ücreti yansımamıştı. Normalde de öyle olması lazımdı. Ancak son iki faturada toplamda 365 TL aşım
Vodafone'un Durdurma Özelliği Ve Ekstra Ücret Sorunu
"İlk müşteri temsilcisi ile konuştuktan sonra bir çözüm bulunmaz sanıyordum ama şikayetten sonra dönüş yapan müşteri temsilcisi bayağı yardımcı oldu çokça teşekkürlerimi iletiyorum"

Vodafone'un Gizli Ücretlendirmesi
Yeni Vodafone müşterisi oldum, yaklaşık 10 yıl boyunca T** T** müşterisi idim. Ve asla süre aşımım olmayıp, aksine kulla...nım haklarımın internet dahil bir sonraki aya devretmiştir. Vodafone, insanların deneyimsizliğinden faydalanıp ilk aya özel süre aşımı diye yüksek meblağ karşılığı otomatik süre ta
Vodafone'dan Yüksek Fatura ve Çözüm Sunulmayan Şikayet
"Teşekkür ediyorum ama keşke buralara şikayetimi yazmadan da bir şeyleri çözebilsek her şey gerçekten çok güzel olurdu ama ilginiz ve alakanız için tekrardan teşekkür ederim"


Tarife Aşım Paketi Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Tarife aşım paketi geçen ay 1 GB 100₺ karşılığı yükleniyordu fakat bu ay 500GB 80₺ olarak yükleniyor. Durdurmak için tob...i ve müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Hiçbir şekilde yardımcı olmamakla beraber hala paket satılmaya çalışılıyor tarife aşım paketini durduramaz isem CİMER'e başvurup Turk

Vodafone'dan Yanlış Bilgilendirme ve Çifte Ücretlendirme Mağduriyeti
Vodafone operatörüm, paketimde sınırsız sosyal medya (Instagram, Youtube.co...m, Spotify...) olmasına rağmen Instagram uygulamasını kullanım sonucu paket
Vodafone'un Fahiş Aşım Ücretleri ve Sözleşme İhlali
"Vodafone BTK'ya yaptığım bildirim sonucunda müşteri memnuniyeti kapsamında 980 TL yi ilerleyen faturalarda mahsup edeceğini tarafıma BTK kanalıyla iletti. Hızlı çözüm için teşekkürler."

Vodafone'dan Onaysız Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
"Hızlı çözümleri için teşekkür ederim."
Vodafone iznim olmadan hattıma Adımlı aşım ücreti 80 TL (dakika) yüklemiş i...ptali için müşteri hizmetlerini aradığımda iptal etmeyeceklerini kullanım o
Vodafone Fatura Şoku: Durdurma Özelliği Sorunu
"Bir seferliğe mahsus olmak üzere 1200TLlik aşım iade edilecek Faturayı ödeyeceğim bir hafta sonra bana iade edecekler. Mağduriyetim giderileceği için teşekkür ederim. Durma özelliği 49 TL karşılığında aldım paketimde vardı ancak silinmiş bu özellik."

Vodafone Kötü Hizmet Yanlış Bilgi Fazla Alınan Para
"Bahar hanım teşekkür ederim Vodafone teşekkürler"


Vodafone Akıllı Durma Olmasına Rağmen Aşım Yapıyor.
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi ücretin iadesinin yapılacağını söyledi ve çok güzel ilgilendi. Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"




Vodafone Dakikam Olmasına Rağmen Konuşmamı Engelliyor
20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Şu an adıma kayıtlı 4 tane hat var ailecek kullanıyoruz. Çocukların faturaları 70 lir...alardan 200 liralara çıktı ve şu an da 380 liralara çıktı, Kendi hattım da 250 liralara çıktı. Canınız istedikçe tarife fiyatlarını yükseltiyorsunuz, paket aşımı durdurmak için her


Vodafone Durdurma Paketi Hakkında.
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."


Vodafone Akıllı Aşım Mağduru
Vodafone gerçekten pişmanlıktır. Yani akıllı aşım denilen saçma bir şey olabilir mi? 49 TL bilmem ne kuruşu ödersek fatu...ra aşımı olmuyor. Ben fazlasını istemiyorum. Adamlar aşımı durdurmak için bile para istiyor. Böyle bir şey olabilir mi? Bana faturam kadar tarife ver.
Vodafone Tarife Aşım (durduk Yere)
Vodafone Tarife Aşım mesajlarıyla güne başladım. Dün 20 GB internetin %80'i...ni kullandığına dair mesaj gönderilmiş. Gece ise defalarca tarife aşım mesa


"Vodafone en iyisidir. Böyle devam etmenizi dilerim. Teşekkürler..."
Vodafone Fatura İtirazlarına Sağlıklı Ve Tutarlı Cevap Verememektedir.
Merhabalar, Vodafone'da adıma kayıtlı olan 542 ……41 numaralı telefon için geçtiğimiz yıl internet aşımlarına maruz kalma...mak amacıyla akıllı durdurma özelliği aldım. Ancak bu özellik olmasına rağmen faturada internet aşım açıklaması ile 580 TL ücret yansıdığını görünce müşteri hizmetleri ile görüştüm
Vodafone Tarife Değişikliği Ve Aşım Ücreti
Vodafone kayıtlı 2 hattım var. Taahhütleri 21.06.2024 tarihinde bitecek. Müşteri hizmetlerini tarife değişikliği ve iste...nmeden olan tarife aşımını sildirmek için aradım. Bana Yanımda uygulamasında gördüğüm tarifelerin detayları anlatıldı. Ben bunları bildiğimi ve düşük tarifeler hakkında da bilgi al


Vodafone Tarife Aşım Doğru Düzgün Bildirim Sağlamıyorlar
Vodafone'a hattımı bir haftadır faturalıya geçirdim. Önce mesaj geliyor: %80 hakkınız bitti, şu kadar kaldı diye. Sonra ...direkt tarife devreye giriyor. Madem internetim bitti, önce bildirim gönder ki kullanmaya devam edersen aşım ücreti devreye girecek. Öyle bir şey yok, direkt devreye giriyor. Ben k
Vodafone'un Aşım Saçmalıkları
Faturalı hattım için 1 yıllık tekrardan tarife değişikliği yaptığımda müşteri hizmetlerini arayarak tarifemde aşım olmam...ası için durdurma özelliği istediğimi ve bunun yapıldığını belirttiler. Hiçbir zaman aşım yapan biri olmadım fakat Buna rağmen taahhüt süremin son ayında internet aşım için her 5 7


Vodafone Ek Paket Dayatarak Haksiz Ücretlendirme Yapıyor
Daha öncesinde defalarca iptalini rica ettiğim tarife aşım paketim, internet hakkım bitti anda aynı mesajla yenilendi. H...enüz paketimin bittiği mesajı gelmeden yenilendiğini öğrendim. Aşım paketi istemediğim ve iptalini rica ettiğim halde defalarca aynı oyunla haksız ücretlendirme yapılıyor. İnternet


Vodafone Kullanım Ücreti İade Hakkı
5322***250 numaralı Vodafone GSM operatörü kullanıcısıyım. Mayıs ayında tarafıma çıkarılan faturama ek olarak yansıtılan... kullanım ücretleri aşım tarife bedeli olan 380 TL'lik tutarın, senede bir kereye mahsus iade talebinde bulunmam halinde tarafıma iade edileceği söylenmişti. Ancak yapmış olduğum b
Vodafone 80 TL Aşım Paketi Ücreti
"Şikayetimle ilgili ek tutarın bir sonraki faturada bana indirim olarak yansıtılacağını ve mevcut tarifemin ödenen ücrete göre daha makul bir hizmet içeren bir tarife ile değiştirildiği için teşekkür ederim. Ayrıca, müşteri temsilcisine çözüm odaklı yaklaşımı ve yardımları için teşekkür ederim."
Daha önce otomatik aşım durdurma özelliğim açıktı. Tarife değişikliğinde ya... da kendi kendine otomatik aşım özelliği kapanmış olmalı. İnternetimi bu ay
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















