to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone anormal ekstresi bugün ekstreme baktığımda dakika ve internet aşım paketlerinin tanımlandığını gördüm. Diğer pa...ketlerimde böyle bir şey yoktu ve bana bu pakette de akıllı durma özelliği olacağını sanıyordum. Bu konuda mağdurum. Ayrıca eski paketim ile bu paketim arasında 3 kat artış yapılmı
"Çözüm merkezinden esma hanım aradı. Çok iyi güler yüzlü ve çözüm odaklıydı. Yapılan yanlışı düzeltti kendisine teşekkür ederim. Keşke diğerleri de müşteri memnuniyetine önem verseydi"
26.08.2023 tarihinde faturasıza geçmek için aradım uygun tarife olmadığını ...faturalıda daha uygun olacağını söyledi. Söylediğine inandık faturalıda kal
İnternet paketim bittiği gibi otomatik internet devreye giriyor Akıllı internet aşım paketini iptal etmek istiyorum bir ...türlü iptal edemiyorum. Akıllı durma özelliği istiyorum. İnternet aşım paketi istemiyorum akıllı durma özelliği istiyorum böyle giderse başka bir hatta geçmek zorunda kalacağım.
55 lira ödediğim faturam Eylül ayı için 550 lira gelmiş akıllı durdurma özelliği açık olduğu hiçbir şekilde internet aşı...mı yapmamış olduğum halde bu fahiş fatura nedir? İnternet aşımım dahi yok üstüne üstelik Malatya'da oturan evini kaybetmiş bir depremzedeyim.
Çark çeviriyorum aynı anda 9-10 kere hediye çeki ya da sürpriz verdi. Hattımı değiştireceğim ve hiçbir yerde çekmiyor. Ü...stelik akıllı durma özelliği çok pahalı. Vodafone eskiden daha iyiydi.
Bu operatörden bir türlü bir şey anlamadım benim ek paketler yerinde akıllı durma özelliği tanımlıdır. İnternetim bittiğ...i zaman mobil veri açık kalmış otomatikmen 40 TL karşılığında 500 MB gelmiş bu ne saçmalık. Müşteri hizmetleriyle de konuşuyorum bana uygun bir şey söylemiyor.
Tarifemdeki internet paketinin tamamı bitmemesine rağmen, otomatik paket tanımlıyorlar. Wİ-Fİ'ye bağlı olmama rağmen int...ernet bitti yeni ek paket açıldı ve bu durumlar internetim açık değilken yaşanıyor. Hala 180 -190 MB internetim var ona rağmen geçiş yapmış. Akıllı durma özelliği seçtim ücretsiz y
"İlgi için teşekkürler"
Vodafone faturalıya yeni geçtim akıllı durma özelliği diye bir paket hiç al...mamama rağmen, faturam ödenmiş olmasına rağmen birini ararken sürekli akıll
"Teşekkür"
Vodafone'dan 200 TL'lik bir paket aldık ve durma özelliği otomatik konulduğ...u söylendi. Telefon hattını kızım kullanıyor bundan dolayı akıllı durma öze
"Teşekkürler iyi ki varsınız"
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirdim. İşlem yaparken üstüne basa basa akıllı durma özelliği olduğu söylendi, f...akat aşım yapıldı. Şikayetimi bildirince akıllı durma özelliğinin olmadığını ve aylık 25 lira karşılığında alınması gerektiğini söylediler. Ancak hiçbir şekilde iade etmediler. Boş
Tarifemi aşmama ve akıllı durdurma özelliği olmasına rağmen tarifemin ekstra üstünde fatura gelmiş. Böyle bir saçmalık n...asıl olabilir? Fatura detayında sebebi bile açıkça görülmüyor. Acilen düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde Vodafone üyeliğimi iptal edeceğim.
Vodafone akıllı durma özelliğini 3 ay kala iptal etmiş faturam şişmiş 1457 ...TL fatura çıkarıyorlar bana ikinci dönemde de akıllı durma var dediler. Biz
Akıllı internet aşım paketini iptal etmek istiyorum. Bir türlü iptal edemiyorum. Akıllı durma özelliği istiyorum. İntern...et aşım paketi istemiyorum akıllı durma özelliği istiyorum böyle giderse başka bir hatta geçmek zorunda kalacağım. Bir an önce bakılsın.
"Alakaları için çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı tarifemde dakikam bitince otomatik olarak 50.78 TL'ye 250... dakika hesabıma tanımladı. Normalde 250 dakika Vodafone'da 19.30 TL ama be
Vodafone'dan şikayetçiyim. Akıllı durma özelliği yaptım senelik faturalı olurken. Akıllı durma özelliği olduğu halde int...erneti aştınız, 40 TL daha faturaya eklenmiş. Arıyorum, hiç oralı olan yok. Tekrar 24 TL verip özellik alacakmışım. Faturayı iptal edin. 675 TL ödeyecekmişim. Vodafone pişmanlıktır
Vodafone akıllı durma özelliğini defalarca denediğim halde iptal edemiyorum. 7000'e mesajlar gönderiyorum; servisiniz ak...tif değildir diye cevap geliyor! Böyle bir paket almadığım halde, tek kullanımlık pakettir, süresi bitince tekrarlanmayacaktır deniyor. Ayrıca aksesuar koruma ücretini de iptal ede
Akıllı İnternet aşım paketini iptal etmek istiyorum. Bir türlü iptal edemiyorum. Akıllı durma özelliği istiyorum İnterne...t aşım paketi istemiyorum akıllı durma özelliği istiyorum İnternet aşım paketi istemiyorum akıllı durma özelliği istiyorum. Böyle giderse başka bir hatta geçmek zorunda kalacağım
Akıllı internet aşım paketini iptal etmek istiyorum. Bir türlü iptal edemiyorum. Akıllı durma özelliği istiyorum interne...t aşım paketi istemiyorum paketim olmasına rağmen sürekli 60 TL 60 TL 1 GB olarak hattıma tanımlamaya devam ediliyor ve asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedir ya?
Vodafone aylardır kullandığım tarifemdeki akıllı durma özelliği bu ay devreye girmedi güncel faturam internet kullanımın...dan dolayı 100 lira yükseldi. Benden habersiz bunu neden yaptınız derhal geri çekilmesini faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Akıllı İnternet aşım paketini iptal etmek istiyorum. Bir türlü iptal edemiyorum. Akıllı durma özelliği istiyorum İnterne...t aşım paketi istemiyorum akıllı durma özelliği istiyorum İnternet aşım paketi istemiyorum akıllı durma özelliği istiyorum. Böyle giderse başka bir hatta geçmek zorunda kalacağım
"Yardımcı oldular teşekkürler."
2 aydır Akıllı internet aşım paketini iptal etmek istiyorum bir türlü iptal... edemiyorum. Akıllı durma özelliği istiyorum. İnternet aşım paketi istemiyo
Akıllı internet aşım paketini iptal etmek istiyorum bir türlü iptal edemiyorum. Akıllı durma özelliği istiyorum. İnterne...t aşım paketi istemiyorum akıllı durma özelliği istiyorum böyle giderse başka bir hatta geçmek zorunda kalacağım. Akıllı internet aşım paketini iptal etmek istiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
