to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'de Numara Güncellenmediği İçin Kayıt Yapamıyorum
Vodafone Pay cüzdan hesabımda telefon numaram hâlâ eski hattıma bağlı görünüyor. Yaklaşık dört gündür bu durum devam ediyor ve bu yüzden yeni numaramla uygulamaya kayıt olamıyorum.
Yeni kayıt yaparken T. C. Kimlik numaram eski numarama kayıtlı olduğu için kayıt olamıyorum; numara değişikliği kısmında ise bu numara farklı bir cüzdan hesabına bağlıdır sorunu yaşıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni geri arayacaklarını söylediler; ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Numaramın Vodafone Pay sisteminde acilen yeni numarama güncellenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunumu hala çözemediler.
