to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'de Aylık Limit Yüklemesi Gelmedi Ve Açıklama Yok
Uzun süredir Vodafone Pay üzerinden her ay düzenli olarak limit yüklemesi alıyordum. Geçen ay limitim sorunsuz şekilde yüklendi, ancak bu ay gece yüklenmesi gerekirken hiçbir şekilde limit yüklemesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu durum üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ay limit verilmeyeceği söylendi ancak bunun gerekçesiyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Düzenli işleyen bir süreç hiçbir bildirim yapılmadan bir anda durduruldu.
Vodafone Pay’den, bu ayki limitimin de önceki aylarda olduğu gibi hesabıma yüklenmesini ve neden yükleme yapılmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili dönüşün Şikayetvar üzerinden yazılı olarak yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir kere aradınız daha sonra aradım tekrar aranacaksınız denildi
