Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay'de Aylık Kota Sınırlaması Faturalarımı Sorgulayıp Ödememi Engelliyor

144

Vodafone Pay uygulamasını iPhone cihazımda düzenli olarak kullanıyorum. Uygulama içinde kayıtlı faturaları sorgulama ve ödeme sırasında aylık bir kota sınırı ile karşılaşıyorum. Bu kota nedeniyle faturalarımı dilediğim zaman sorgularken ve öderken kısıtlama yaşıyorum.

Bu kota uygulaması, kayıtlı faturalarımı rahatça yönetmemi engelliyor ve kullanım deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri bu sınırla karşılaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorum.

Vodafone Pay üzerinden kayıtlı faturalarım için uygulanan bu aylık kota sınırının tamamen kaldırılmasını veya en azından makul ölçüde ciddi oranda yükseltilmesini talep ediyorum.

18 Nisan 13:09 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Nisan 18:19

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Limitleri Kapatılıyor, Çözüm Bekliyorum!

27 Ekim 2024 09:16245

Devamlı kullanmama rağmen, kaç aydır maalesef Vodafone Pay limitlerimi kapatıyor. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, hiç...

Vodafone Pay'de Limit Görüntülenmeme Sorunu Ve Faturana Yansıt İşlemi Engellendi

168

Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir devam eden bir limit görüntüleme sorunu yaşıyorum. Uygulamada bakiye limitim sür...

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular