Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Ve Obilet Arasında Bonus Ve İade Karmaşası

profile
28 Ağustos 2025 13:58
304

Vodafone Pay, Haziran ve Temmuz aylarındaki %10 Bonus kampanyası hakkedişlerini eksik yatırdı. Yetmezmiş gibi, şimdi de Obilet uygulamasından yapılan iptal işlemi için ücret iadesi ödenmedi. Az önce görüştüğümde, ödemenin yapıldığını ilettiler. Belge göndermelerini istedim, ancak herhangi bir belge gelmedi. Obilet yetkilileri, 14 Ağustos'ta iade yatırıldığını söylüyorlar; bu da onları şikayet ettikten sonra gerçekleşti. Vodafone Pay ise, 30 Temmuz'da ödemenin yapıldığını iddia ediyor. Sanırım hayal kuruyorlar. Gerçekten de birimler arasında iletişim yok, yazık.

28 Ağustos 2025 14:12 (Şikayetten 14 dakika sonra)
29 Ağustos 2025 13:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Osman
Osman
29 Ağustos 2025 15:19

Öylesine arandım problem devam ediyor iade param ödenmedi hala ve birimleri farklı ve kesinlikle bu sorumsuzluk devam ediyor

Osman
Osman
29 Ağustos 2025 17:09

Çözüm üretilmedi mağduriyetim devam etmekte

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 18:15
629
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kampanya İadeleri Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Eylül 2025 17:50
370
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kampanya İadeleri Eksik Yatırılıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
07 Ekim 2025 13:03
267

profile
02 Eylül 2025 02:40
150
Benzer Şikayet Yaz