Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Üzerinden Netflix Ve Spotify Kampanyası Tanımlanmadı

Vodafone Pay üzerinden sunulan Netflix ve Spotify 3 ay bedava kampanyasından faydalanmak istiyorum. Uygulamada kampanyanın son katılım tarihinin 30.09.2026 olduğu açıkça yazmasına rağmen, kampanya tarafıma tanımlanmıyor ve ilerleme sağlayamıyorum.

İlk olarak 23.09.2026 tarihinde denememe rağmen kampanyadan yararlanamadım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise konunun “sistemsel” olduğu söylenip herhangi bir çözüm üretilmedi, somut bir adım atılmadı ve mağduriyetim devam etti.

Kampanya şartlarında belirtilen tarihler içinde başvurduğum halde faydalanamıyor olmamın düzeltilmesini, Vodafone Pay üzerinden Netflix ve Spotify 3 ay bedava kampanyasının tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

24 Eylül 12:45 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Eylül 12:47

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular