to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” menüsünden kimlik taratma, NFC ile kimlik okuma ve yüz tarama adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen, sistem sürekli “tamamlanamadı” uyarısı veriyor ve bir sonraki adıma geçmiyor. Aynı sorunu hem Samsung Galaxy S21 fe hem de iPhone 14+ cihazlarında denedim, sonuç değişmedi.
Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve cihazları yeniden başlatmayı da denedim fakat sorun devam ediyor. Hesabımda şu anda bakiye yok ancak yükleme yapıp fatura ödemek istiyordum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 0555.
Şifremi yeniden belirleyebilmem için bana bir link gönderilmesini veya farklı bir şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden kimlik doğrulama ve NFC ile kimlik tarama adımlarını başarıyla tamamlıyorum, ancak en son adım olan yüz tanıma (canlılık testi) aşamasında sürekli olarak “işleminiz başarısız, tekrar deneyin” u...
Samsung S21 fe cihazımda Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamıyorum ve uygulamada “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda, NFC ile doğrulama adımlarını tamamlamama rağmen sürekli aynı adımlara yönlendiriliyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve herhangi bir iler...
Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş şifremi unuttum. “Şifremi unuttum” bölümünden kimlik tarama adımına geliyorum ancak NFC ile kimlik taraması bir türlü gerçekleşmiyor. 1 haftadır farklı zamanlarda ve ortamlarda defalarca denememe rağmen “NFC ile tarama başarısız oldu” hatası alıyorum. Bu nedenle...
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlama işlemi yapmak istedim. Kimlik taratması ve diğer adımları başarıyla tamamlamama rağmen, NFC okuma aşamasında sürekli hata alıyorum. Telefonumda NFC özelliği açık olmasına rağmen her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle işlemi t...
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Kimlik okutma ve görsel tarama adımlarını eksiksiz şekilde defalarca uygulamama rağmen, işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve sürekli başa dönüyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, uygulama üzerinden şifre değişikl...
Yorumlar