Vodafone Pay Şifre Sorunu: Müşteri Deneyimi Hayal Kırıklığı

Vodafone Pay Uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için, uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamadaki 'Şifremi Unuttum' seçeneğiyle sorunumu çözemedim. Çünkü; ne çipli kimlik kartım var, ne de telefonumda NFC özelliği. Müşteri temsilcilerinden de yardım alamıyorum. Şifremi unuttum diye yardım talep ediyo...

Yaklaşık 6 aydır (belki daha fazla) Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" butonunu kullanıyorum, ancak karşıma çıkan ekranda kimlik okutma ya da kart şifresi girme seçenekleri sunuluyor. Kart şifremi bilmediğim için kimlik okutmayı deniyorum fakat "hat...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttum. Defalarca aramama rağmen yardımcı olunmadı. Kimliğimle birçok kez denememe rağmen, her şey başarılı görünüyor fakat finalde şifre alamıyorum. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca, yardımcı olamayacaklarını söyleyip ilgilenmediler. Sizden ricam, ...

Vodafone Pay Şifremi Unuttum hatası Merhaba bu uygulama ilk çıktığında da bir şikayet bar bildirimi oluşturmuştum. Şu an yazacağım problemi zaten aon günlerde başkaları da yaşayıp yazmış. Özetle şifremi unuttum almak için 1. Seçenek: kimlik doğrulaması istiyor. O da bir çok kisinin cihazından yapıla...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Kimlik okutma ve görsel tarama adımlarını eksiksiz şekilde defalarca uygulamama rağmen, işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve sürekli başa dönüyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, uygulama üzerinden şifre değişikl...