Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Sanal Kartımdan Görünmeyen Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu Yaşıyorum

263

Vodafone Pay sanal kartım üzerinden otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen, zaman zaman “faturanı bakiye yok diye ödenememiştir” şeklinde mesajlar alıyorum. Bugün sabah yine Vodafone Pay’den bu şekilde bir mesaj geldi. Başka bir bankada talimatım olduğu için internet faturam farklı bir karttan ödeniyor ve Vodafone Pay’de bu tür bir talimatım kesinlikle yok.

Bu görünmeyen ya da iptal edilemeyen talimatlarımın tamamının kaldırılmasını talep ediyorum. Eğer bu mesajlar gelmeye devam edecekse, Vodafone Pay sanal kartımın (son dört hanesi: 1363) ve hesabımın tamamen kapatılmasını ve mevcut 26 TL civarındaki bakiyenin de silinmesini istiyorum.

Bu konuyla sürekli uğraşmak istemiyorum, çözüm bekliyorum.

13 Eylül 2025 09:39 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Eylül 2025 16:36

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Otomatik Ödeme Talimatı İptalinde Kurumlar Arası Sorumluluk Karmaşası

679

Vodafone pay’den daha önce otomatik ödeme talimatı verdim. Sonrasında talimatımı iptal etmek istedim ancak uygulamada ta...

1 Yorum

Vodafone Pay Borç Görünme Sorunu Aylardır Çözülmüyor

228

Vodafone Pay Sanal Kart’ımda yaklaşık 6-7 aydır borcum olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini son 4 ayda farklı zamanla...

Vodafone Pay Şikayeti, Otomatik Talimat Silme

637

Vodafone hattıma ait iki adet numarayı VakıfBank'da olan talimatları iptal ederek Vodafone Pay sanal kart uygulaması üze...

Vodafone Pay Şikayeti, Otomatik Talimat Silme
Vodafone Pay Şikayeti, Otomatik Talimat Silme

Otomatik Ödeme Talimatı Yerine Getirilmedi, Ek Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği

607

15 Ekim 2025 tarihli Vodafone cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, faturam otomatik o...

Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edildiği Halde Yeni Talimat Verilemiyor, Sorun Çözülmüyor

200

Vodafone Pay'de bulunan cep telefonu faturamı otomatik ödeme talimatımı iptal ettirdim. Buna rağmen sistem üzerinde hala...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular