Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Limitim Aktarılamıyor, Çözüm Bekliyorum

129

Vodafone hattımın pay limitini yaklaşık 2 aydır, hattı kullandığım günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Pay limitini kullanmak istediğimde ekranda sürekli “Limit aktarılamıyor” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.

Bu sorunla ilgili olarak Vodafone kanallarından net bir yanıt da alamadım, yaşadığım problemle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli aynı hatayı almam sebebiyle hattımın pay özelliğinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Pay limitimin bir an önce açılmasını, sistemsel sorunun tespit edilip hattımdaki bu problemin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

3 Nisan 02:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Nisan 15:47

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Nisan 18:20

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yılmaz
4 Nisan 02:19

Lütfen gün içinde tekrar aramanızı bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pay Hazır Limitim Sıfır Görünüyor Ve Kullanılamıyor

526

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 4.500 TL pay hazır limitimi kullanmak istediğimde, sistemde limitimin 0 TL olara...

1 Yorum

Pay Anında Bakiye Limiti Aniden Kapatıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

678

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Pay Anında Bakiye limitim yenilenmiyor ve bu durumla ilgili herha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular