Vodafone Pay Limitim Aktarılamıyor, Çözüm Bekliyorum

Vodafone hattımın pay limitini yaklaşık 2 aydır, hattı kullandığım günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Pay limitini kullanmak istediğimde ekranda sürekli “Limit aktarılamıyor” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu sorunla ilgili olarak Vodafone kanallarından net bir yanıt da alamadım, yaşadığım problemle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli aynı hatayı almam sebebiyle hattımın pay özelliğinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Pay limitimin bir an önce açılmasını, sistemsel sorunun tespit edilip hattımdaki bu problemin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Lütfen gün içinde tekrar aramanızı bekliyorum

















