to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İPhone 11 cihazımda ve farklı telefonlarda defalarca denememe rağmen kimlik doğrulama aşamasını geçemiyorum ve “böyle bir kullanıcı bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Hesabımın e-posta adresi e*********@gmail.com, adım soyadım ise Ersin M******’dır.
Şu ana kadar Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyor. Ancak hesabıma erişim sağlayamamak mağduriyet yaratıyor.
Vodafone Pay’den, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve kimlik doğrulama sorunuma çözüm bulunmasını talep ediyorum. Ayrıca 0544**96 70 30 numaralı hattımdan bana ulaşarak yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasına bir gün önce şifrem doğru olduğu halde giriş yapamadım. Ardından şifremi yeniledim, fakat bu kez de “uygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellendi” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Birkaç gündür bu sorun devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Kayıtlı ...
Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremin süresi dolmuş. Şifremi yenilemek için kimlik taratma seçeneği ile hesabıma ulaşmaya çalıştım. Kimlik doğrulamasının sonunda uygulama dondu ve devam etmedi, yaklaşık bir saat bekledim fakat sonuç alamadım. Kart numaramı da hatırlamıyorum. Dün akşamda...
Vodafone Pay uygulamasında bugün şifre yenileme işlemi yapmak istedim. İPhone cihazımda uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşamasında “Kimlik doğrulama başarısız” hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Bu nedenle Vodafone Pay müşteri hizmetle...
Vodafone Pay mobil uygulamasına eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum ve numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hatalı şifre veya telefon numarası” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Konuyla ilgili Vodafone ...
Vodafone Pay uygulamasını iPhone cihazımda yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum, şifremi değiştirmeye çalıştığımda ise sistem yeni şifreyi de kabul etmiyor. Var olan şifremle de giriş yapamıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu ...
Yorumlar