Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berrak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hattında Beklenmedik Ücret Kesintisi

profile
07 Nisan 2025 10:01
147
Berrak'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlıca hallettiler 🙏 para iadesini sağladılar. Teşekkürler...”

Vodafone hattım üzerinden 1257 TL çekildiği mesajı geldi. Hat eşimin adına, eşim yurt dışında. Bize bilgi veremezlermiş, hattın yasal sahibi gerekliymiş. Daha önce de Vodafone Pay diye bir şey açılıp 1000 TL çekilmişti. Bunun ne olduğu belli değil. Bir kere daha anladık ki Vodafone rezillikmiş. Geçmek isteyen bir kez daha düşünsün, Vodafone'a geçmeyin. Bizi taksite bağlamışlar, iki ayda bir 1000-1500 TL ödüyoruz. Artık bu hattı kapatma zamanı geldi. Vodafone'u gün içerisinde kapatacağım.

Gelişme
Gelişme

07 Nisan 2025 09:34

Vodafone hattım üzerinden 1257 TL çekildiği mesaj geldi hat eşimin adına eşim yurt dışında Bize bilgi veremezmiş hattın yasal sahibi gerekliymiş. Daha önce de Vodafone pay diye bir şey açılıp 1000 TL çekilmşti. Bunun ne olduğu belli değil. Bir kere daha anladık ki Vodafone rezillikmiş. Geçmek isteyen bir kez daha Vodafone geçmeyin Bizi taksite bağlamışlar iki ayda bir 1000-1500 TL ödüyoruz. Artık bu hattı kapatma zamanı geldi. Vodafone belasından gün çerisinde kurtulmak için ne gerekiyorsa yapacağım

07 Nisan 2025 10:34 (Şikayetten 32 dakika sonra)
07 Nisan 2025 11:05

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Berrak
Berrak
07 Nisan 2025 11:11

Hızlıca hallettiler 🙏 para iadesini sağladılar. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Aralık 2024 20:35
363
Onaysız Abonelikler Ve Yetersiz Bilgilendirme
Onaysız Abonelikler Ve Yetersiz Bilgilendirme
Onaysız Abonelikler Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
06 Ocak 2025 09:19
956
Vodafone Pay Abonelik İptali
Vodafone Pay Abonelik İptali
Vodafone Pay Abonelik İptali
Vodafone Pay Abonelik İptali
+2

profile
06 Aralık 2024 13:31
501

profile
05 Aralık 2024 17:27
254
5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Şubat 2025 15:03
402
"Yapmış olduğum şikayet üzerine Vodafone Pay müşteki temsilcileri tarafıma ulaşarak gerekli bilgilendirme yapıldı. Şikayetimde belirtmiş olduğum abonelik ücretlerinin faturaya yansıtılmayacağı bilgisi tarafımıza iletildi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz