to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Vodafone Pay Kullanıcılarına 250 TL Hediye Verilmemesi
Vodafone’un 16-17 Eylül tarihleri arasında düzenlediği “Kazandıran Günlere Özel 250 TL Hediye” kampanyasıyla ilgili yaşadığım haksızlığı paylaşmak istiyorum. Kampanya duyurusunda Vodafone Pay’e kayıt olanlara 250 TL hediye verileceği belirtilmesine rağmen, ben bu haktan yararlandırılmıyorum.
Vodafone Pay’e Ağustos sonlarında, yani bu kampanyadan önce kayıt olmuştum. Kayıt olduğum dönemde herhangi bir hediye tanımlanmadı. Şu an ise kampanyanın sadece yeni kayıt olanlara özel olduğu, benim kampanyadan yararlanamayacağım söyleniyor. Kayıt olurken hiçbir avantaj sunulmayıp, kısa süre sonra aynı işlem için başkalarına 250 TL hediye verilmesi adil gelmiyor.
Ben de Vodafone Pay kullanıcısı olduğum ve sisteme daha önce güvenerek kayıt olduğum için, bu kampanyadan yararlanmak istiyorum. 250 TL hediyenin geçmişe dönük olarak tarafıma da tanımlanmasını, mevcut Vodafone Pay müşterilerinin de bu tür kampanyalarda göz ardı edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynı numaradan ulaşabilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
