Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Bakiyesi Hattıma Yüklenmedi, Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
13 Ekim 2025 11:20
81
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

20 Nisan 2025 tarihinde Vodafone tarafından tarafıma tanımlanması gereken 300₺ Vodafone Pay hediye bakiyesi hattıma yüklenmedi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım ve konu hakkında hem telefonla kayıt açtırdım hem de mail attım. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hediye bakiyem hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hattım faturalıdır. Hediye bakiyemin en kısa sürede 5402****43 numaralı hattıma yüklenmesini talep ediyorum.

13 Ekim 2025 11:31 (Şikayetten 11 dakika sonra)
13 Ekim 2025 13:19

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

13 Ekim 2025 16:01

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhammed
Muhammed
19 Kasım 2025 01:09

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 18:18
445
"Alanında bilgili müşteri hizmetleri yetkilisi vasıtasıyla sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Vodafone Kampanya Vaadi Olan 300 TL Bakiyeyi Hesabıma Tanımlamadı

profile
07 Mayıs 2025 09:46
822
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 09:55
223

Vaat Edilen 300 TL Hediye Bakiyesi Hâlâ Tanımlanmadı, Mağdurum!

profile
26 Mayıs 2025 11:07
216
Vaat Edilen 300 TL Hediye Bakiyesi Hâlâ Tanımlanmadı, Mağdurum!

profile
24 Mayıs 2025 19:53
346
Vodafone Geçiş Kampanyasında Vaat Edilen 300 TL Hediye Bakiyenin Tanımlanmaması Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz