to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Olmadan Yapılan Mobil Ödeme Kesintileri
Merhaba, 25.12.2024 ve 26.12 tarihlerinde, ayrı ayrı 5 farklı sitede hesap açılmış ve her biri 239 TL olmak üzere toplamda 1.453 TL fatura kesilmiş. Bilmediğim ve kullanmadığım bu platformda haksız ve haber verilmeden kesinti yapılmış. Aradığımda, mobil ödeme yapılmış diyorlar. Benim onayım olmadan nasıl olduğunu sorduğumda, bilmeyiz diyorlar. Gereğinin yapılmasını ve bana ait olmayan bu borcun silinmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
