to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yuttu, İki Firma Sorumluluğu Üstlenmiyor
9 Nisan 2025 08:25289
VakıfBank ATM'sinden Vodafone Pay fiziksel kartıma para yükledim ama işlem sırasında ATM parayı yuttu. ATM kaynaklı VakıfBank'ı aradım, onlar Vodafone Pay'e yönlendirdi. İki taraf da hâlâ birbirine yönlendiriyor ama sorunum çözülmüş değil. İki firmadan da şikayetçiyim. En yakın zamanda iki kartı da kapatacağım. Hala iki bankadan da cevap gelmedi. İşlem 8 Nisan 15.10 da Kastamonu adliye binası önündeki VakıfBank ATM'de olmuştur.
9 Nisan 2025 11:32 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynı olay bugün başıma geldi. Sonuç nedir. Nasıl yol izlediniz hocam?