Vodafone Net Kampanya Biriminden Yanıtsızlık Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ankara Gölbaşı’nda kullanıyorum. Ev i...nternetimin süresi doldu ve uzatma ya da yeni kampanya hakkında bilgi almak
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ankara Gölbaşı’nda kullanıyorum. Ev i...nternetimin süresi doldu ve uzatma ya da yeni kampanya hakkında bilgi almak
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve evde 5g çekmesine rağmen uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Önceden bağlant...ı ara ara kesilip tekrar geliyordu, artık ise ağ görünüyor olmasına rağmen hiç bağlanmıyor. Telefonda Wi-Fi listesinde Vodafone Net ağı çıkıyor ancak “ağı unut” yapıp yeniden bağla


Vodafone Ev İnterneti aboneliğimin taahhüdü, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen erken sonlandırıldığı için haksız yer...e 1.570 TL cayma bedeli çıkarıldı ve şu anda icraya verilmiş durumdayım. Ben Adana’da yaşıyorum, Mersin Erdemli’de yazlığım var ve her yıl en erken haziran ayında yazlığıma geliyo
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında aylık 35 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, 02.10.2026 tarihinde...n itibaren özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüşleri yaşamaya başladım. Gün içinde yaptığım hız testlerinde yaklaşık 30 Mbps civarında hız alırken, akşam saatlerinde yaptığım
Vodafone ev internetimde bugün saat 22.00’den beri bağlantı sorunu yaşıyorum, evde internetim hiç yok. Teknik destek alm...ak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sesli yanıt sistemi üzerinden bir türlü canlı temsilciye bağlanamıyorum. Sistem, şu anda altyapı sorunu var diyerek beni tekrar
Vodafone ftth 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür internet hızım normal görünmesine rağmen hem çevrim ...içi oyunlarda hem de genel internet kullanımında sürekli paket kaybı yaşıyorum. Oyunlarda bağlantı kopmaları ve ciddi ping artışları oluyor, sayfalar geç açılıyor ve bu durum günün
Yaklaşık iki aydır Vodafone Net ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı belli ...aralıklarla sönüp tekrar yanıyor, buna bağlı olarak internetim de gün içerisinde defalarca gidip geliyor. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kayıtları
Vodafone ev interneti abonesiyim ve uzun süredir hem hizmet kalitesi hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Kısaca rezil bir firmasın Vodafone! Yaklaşık 3 haftadır, modemin tam karşısındayken bile Wi-Fi bağlantısı kopuyor, internet çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyor
Uzun süredir Vodafone Net VDSL internet abonesiyim ve aylardır evimde düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Öze...llikle 19.10.2026 tarihi itibarıyla bu sorun artık dayanılmaz bir hale geldi. Türk Telekom’un portumu sürekli başka abonelere verdiği söyleniyor ve bu nedenle evde sağlıklı bir şek
İstanbul Maltepe’de uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bağlantı ile ilgili yaşadığım kablosuz problem bi...r türlü çözülemedi. Kurulum yapıldığından beri yıllardır Wi‑Fi bağlantısı genel olarak çok zayıf ve sık sık kopuyor. Bazen modemin hemen dibinde bile bağlantı zayıflıyor veya kesil

"Çok teşekkür ederim"
Vodafone’dan yaklaşık 10 ay önce Evde Fiber 100 adlı ev interneti paketini aldım. İlk 3 ay herhangi bir sorun yaşamazken... sonrasında düzenli olarak ciddi hız düşüşü ve ping yükselmesi problemi ortaya çıkmaya başladı. 100 Mbps hız için ücret ödüyor olmama rağmen çoğu zaman hız testi sonuçlarım 10–20 M
Vodafone Evde İnternet için 200 Mbps hız paketine sahibim ancak yaklaşık 6 aydır bu hıza yaklaşan bir değer bile göremiy...orum. Günün her saatinde, sürekli olarak düşük hız alıyorum ve bağlantı performansım vaat edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu süre içinde sayısını hatırlayamayacağım kadar ço
Vodafone Net ev internet aboneliğimde 5 Ekim 2026 tarihinden bu yana akşam saat 19.00’dan sonra düzenli olarak ciddi hız... düşüklüğü ve sık sık kopma yaşıyorum. Yapılan hız testlerinde internet hızım 1,4 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu nedenle interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Yakl

Vodafone evde internet (DSL) aboneliğimde yaklaşık geçen seneden beri düzenli olarak her iki ayda bir internet bağlantım... tamamen kesiliyor. Bu kesintiler sırasında modem üzerindeki ışıklar yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamadığı için evde interneti hiç kullanamıyorum. Her seferinde müşteri hizmetler

Vodafone ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet almak üzere taahhüt verdiğim halde, 08.10.2026 tarihinden bu ya...na hem sürekli kopma sorunu yaşıyorum hem de hızım 17 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Bu durum hem kablolu bağlantıda hem de Wi‑Fi kullanımında aynı şekilde devam ediyor ve interneti sağ
Vodafone ADSL ev interneti aboneliğimde 9 Ekim’den bu yana sürekli kopma ve şu anda tamamen bağlantı kesilmesi sorunu ya...şıyorum. İnternete bağlanamadığım için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, öncesinde teknik ek
"Sorunumuz giderildi teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim, internet paketimi yenilediğimiz günde...n bu yana yaklaşık 2 aydır kısıtlı modda görünüyor. Defalarca modem ve ciha
"Tuğba hanım telefonla ulaşarak bahsi geçen 1500 TL tutar kadar fatura indirimi yansıtacaklarını belirterek sorunu çözüme kavuşturmuş oldu ve mağduriyetim de giderilmiş oldu, fatura takibini yapıp gerekirse durum güncellemesi yapacağım. Teşekkürler."
Vodafone’a ait Telsim ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 gündür internet bağlantımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoru...m. İlk günlerde internetim her yarım saatte bir, en geç saatte bir kez kesilmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin çalışma yaptığını, bu nedenle kesinti olduğunu s
"Teşekkür"

Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetini 12 Ekim tarihinden bu yana kullanamıyorum. Süreç boyunca... tarafıma sadece altyapı sorunu ve “arkadaşlarımız sahada çalışıyor” şeklinde genel geçer ifadeler dışında hiçbir somut bilgi verilmedi. İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahalles

"Sorunum hızlıca çözüldü"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, yaklaşık iki hafta önce SMS ile tar...afıma yeni fiyat bilgilendirmesi yapıldı. 100 Mbps hız için aylık 650 TL öd
Vodafone şirketine ait internet sağlayıcı kutu yaklaşık 1 ay önce İstanbul Esenler Mimar Sinan Mahallesi 79. Sokak’ta, B...***** D******* Sağlık Ocağı’nın önündeki kaldırıma yerleştirildi. Yaklaşık 1 metre yüksekliğinde ve 80 cm genişliğindeki bu kutunun fanı gece gündüz aralıksız çalışıyor ve evimin i

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99