to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps limitsiz internet hizmetimde 25 Haziran tarihinde tam kesinti yaşadım ve o günden... beri internetim tüm gün boyunca hiç çalışmıyor. İnternet bağlantısı atölyemde bulunuyor ve bu internete bağlı kamera sistemlerim var. Yaklaşık bir aydır kameralarım çalışmıyor, at
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps ev fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi paket kaybı sorunu yaşıyo...rum. Modem internete bağlı görünmesine rağmen neredeyse %90 oranında paket kaybı var ve bağlantı bu nedenle kullanılmaz hale geliyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriy
"Açıkçası talebimi bu kadar hızlı bir şekilde giderilmesine ve müşteri temsilcisi olan hanımefendinin de nazik yaklaşımı için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi için ayrıca ücret al...ındı ve üzerine bir fatura bedeli daha ödedim. Ancak yeni adresimde 45 gündür altyapı sorunu gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet hiç kullanamadığım
Vodafone Ev İnterneti'nde Türk Telekom altyapılı 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Tek bir cihaz internete bağlıyken hı...z ve bağlantı kalitesi iyi görünüyor (tek cihaz bağlıyken de ping 30 ms altına düşmüyor, yani ping her durumda sorunlu), ancak ikinci bir cihaz bile bağlandığı anda hızım yaklaşık
"Şikayet üzerine gereken düzeltme ivedilik ile yapıldı teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimdeki taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için evimde 100 Mbps hızında bir fiber interne...t paketi kullanmak istiyorum. Ancak mevcut paket seçeneklerine baktığımda 100 Mbps hızında, taahhütlü bir fiber paket sunulmadığını görüyorum. Altyapımın fiber olması ve bu hızı d
"Uzun uğraşlarım sonunda iletişime geçildi ve aboneliğim iptal edildi. Şikayet var 'a teşekkür ederim"
0018130801 numaralı Vodafone Net ev internet aboneliğimi birkaç ay önce ipt...al ettirmek için başvuruda bulundum ve başka bir internet aboneliği aldım.
Vodafone ev internet hizmeti için fiber modeme geçtim, 16.07.2026 tarihinde Türk Telekom ekibi hattı çekti ve modem kuru...lumu yapıldı. Ancak o günden beri Vodafone tarafından aktivasyon yapılmadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür Vodafone tarafındaki servis ekibine hiçbir şekild
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim arızam giderildi. Hız problemimde çözülürse süper olacak."
Vodafone ev interneti aboneliğim için fiber nakil işlemi yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık dört g...ün önce, cuma sabahı adres değişikliği için nakil talebi açtırdım. Ancak adresim sisteme yanlış girildiği için işlemin iptal edilmesi ve doğru adresle yeniden nakil başlatılması ge
Vodafone Net’in Fiber 100 Mbps sınırsız paketini kullanıyorum. Diyarbakır Bağlar ilçesi Mevlana Halit Mahallesi 478. Sok...ak, bina no: 9 adresindeki adresimde yaklaşık 70 gündür internet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen fiber kablonun kopuk olduğunu defalarca belirtmeme rağmen ekipler sorunu bir türlü
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık üç hafta önce Vodafone tarafından aranarak, cüzi bir fiyat farkı i...le daha hızlı bir internet paketine geçiş teklif edildi ve biz de bu geçişe onay verdik. Bu onaydan sonra modemde herhangi bir değişiklik ya da kurulum yapmamamıza rağmen modem üze
Vodafone Net fiber abonesiyim. Yaklaşık 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 12 Temmuz’da bağlantıda kopmalar ba...şladı, bir süre sık sık kesintiler yaşandı, şu anda ise hiç internet yok. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve her aramamda arıza kaydı oluşturulduğu
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir gün içinde sürekli kopm...a sorunu yaşıyorum. Gün boyunca en az iki üç kez bağlantı kesiliyor, kullan
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır sürekli kesinti ve ciddi hız sorunu yaşıyorum. Günün... her saatinde internetim ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor, bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımd
Vodafone 24 Mbps ev interneti aboneliğimi uzun zamandır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli sorun yaşamama rağmen b...ağlantım düzelmedi ve artık günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Ev internetim için acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum. Vodafone’un sisteminde kayıtlı telefon numaram üz
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps hızında bir internet paketi için ücret ödüyorum ancak uzun süredir bu hızın karşılığını ...alamıyorum. Download hızım çoğu zaman 15–20 Mbps seviyelerinde, en fazla 40 Mbps civarında görünüyor. Bugün itibarıyla yaklaşık 1 aydır hızım bu şekilde düşük ve günün her saatinde
Vodafone Net ev internetim için çarşamba günü nakil işlemi yapıldı, ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdi ve internetim ...ilk etapta sorunsuz çalıştı. Ancak kurulumdan yaklaşık bir saat sonra internet tamamen gitti ve o günden beri bir daha hiç gelmedi. Modemde DSL ve internet ışığı tamamen sönük, yan
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 gündür Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’indeki adresimde ...“altyapı sorunu” denilerek tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Kesinti başladığından beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızındaki paketimi 200 Mbps’ye yükseltmek için talepte bulundum. Dün... akşam saat 18.00 civarında gelen servis ekibi eski cihazı alıp yerine biri modem, diğeri ağ cihazı olmak üzere iki yeni cihaz taktı. Bu işlemden hemen sonra internet bağlantımız t
Vodafone Net üzerinden kullanmakta olduğum 100 Mbps internet paketimde Salı gecesi saat 23.50 civarından beri internet b...ağlantı sorunu yaşıyorum. Hem telefondan hem bilgisayardan Wi-Fi’ye bağlanıyor görünsem de “internete bağlandı, internet bağlantısı sağlanamıyor” uyarısı alıyorum ve 4 gündür düzgü
"Vodafone Net görüştüğüm internet çözüm uzmanı çok yardımcı oldu 1 haftadır beklediğim arıza kaydını cumartesi günü arayıp direkt bir iş günü içerisinde halledildi teşekkür ederim yardımcı olduğu için"
Vodafone Net evde fiber 100 Mbps internet aboneliğim için 11.07.2026 tarihi...nde arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana evimde internet hiç yok ve b
Vodafone Net üzerinden aldığım DSL ev internet hizmetim, Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’nde 11.06.2026 tarihinde...n bu yana yaklaşık 40 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde internet hiç çalışmıyor. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini 30’dan fazla kez aradım. Her seferi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
