Vodafone Net sorunu

Vodafone ev interneti için 25–26 Haziran gibi nakil başvurusu yaptım. 27 Haziran’da ekip yeni adresime geldi ancak binad...aki kablo için “Biz bunu yapamayız, elektrikçi çağırın” denildi. Bunun üzerine iki farklı elektrikçi çağırarak kabloyu kontrol ettirdim. Elektrikçiler gerekli kontrolleri yaptıktan...

1 Kasım 2025’ten beri Vodafone Net “Evde Fiber 100” internet hizmetini kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden bu yana, yak...laşık 8 aydır evdeki internet bağlantısında kopmalar yaşıyorum. Hem telefonlarda hem de bilgisayarda bağlantı durmadan gidip geliyor, modemden uzaklaşınca da kopma oluyor, modemin ...

Vodafone fiber ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık üç haftadır evimde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. 03/...07/2026 tarihli 245195844 numaralı ve 06/07/2026 tarihli 245715846 numaralı kayıtlarım ile 07/07/2026 tarihli 245833645 numaralı abonelik işlemi talebim sistemde “sorun giderildi /...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 12.07.2026 tarihinden itibaren altyapı sorunu nedeniyle ev internetimi hiç kullana...mıyorum. Buna rağmen tarafıma 657 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini hem telefon üzerinden hem de uygulama üzerinden defalarca aradım. Görüşmelerde bana 17.07.20...

Vodafone ev interneti aboneliğim için hiçbir zaman otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, sistemde üzerimde aktif bir... otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor ve yeni talimat vermek istediğimde “mükerrer talimat” uyarısı alıyorum. Bu nedenle faturalarımı her ay mobil bankacılık üzerinden man...

Konu: Taahhüt Edilen 1000 Mbps İnternet Hizmetinin Sunulmaması 14.07.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps ev... interneti aboneliği başlattım. İnternet Hizmet Numaram: 19133439. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren yaptığım kablolu hız testlerinde bağlantı hızım sürekli 450-500 Mbps sev...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen aboneliğim bittikten bu yana hâlâ Vo...dafone’dan müşteriymişim gibi sürekli SMS almaya devam ediyorum. Reklam ve bilgilendirme içerikli bu mesajlar rahatsız edici bir sıklıkta geliyor. Son olarak da “sözleşmenizi iptal...

Vodafone mağazanıza giderek ev internetimin babamın üzerinden kendi üzerime devredilmesini talep ettim. Mağazada görevli... personel, devir işleminin yapılamadığını, hattın kapatılıp yeniden açılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine internetten yaptığım araştırmalarda ev interneti için devir işlemini...

16.07.2026 tarihinde, müşteri hizmetlerinin söylediğine göre sabah saat 09.00 civarında modemimde port kaynaklı olduğu i...fade edilen bir sinyal sorunu başlamış. Ben ise akşam eve geldiğimde internetin olmadığını fark ettim. Önce uygulama üzerinden destek almaya çalıştım, ardından dakikalarca arama ya...

Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç hız vermiyor, sürekl...i donmalar oluyor ve sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Film, dizi izleyemez, basit bir internet sayfasını bile açamaz hale geldik. Defalarca kez “hızınızı şuna yükseltelim, buna ge...

11.07.2026 tarihinde Vodafone Net sabit internet hattımda başlayan arıza nedeniyle 14.07.2026 tarihinde 246954265 numara...lı kayıt ile Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’indeki adresim için arıza talebi oluşturdum. İlk kaydım ise 11.07.2026 tarihli 246467020 numaralı Case’tir. O tarihten bu yana inte...

Vodafone Net’ten 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 15 gündür internet hızım 8 Mbps civarında. ...Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 8–9 Mbps, yükleme hızım ise benzer seviyelerde çıkıyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Vodafone Net’in 50 Mbps VDSL aboneliğini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnte...rnetim sık sık kopuyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu nedenle daha stabil bir bağlantı için bulunduğum adreste fiber internete geçmek istedim. Fiber geçiş talebim için ...

Vodafone ev interneti faturamızın son ödeme günü olan bugün, 16 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Halkbank üzer...inden ödemenizi gerçekleştirdik. Ödemeye dair dekontumuz mevcut olmasına rağmen Vodafone uygulamasında ilgili fatura hâlâ borç olarak görünmektedir. Yaşadığımız bu durum üzerine m...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 0018595623 numaralı müşterinizim. 11.07.2026 tarihinde taşındığım yeni adrese naki...l talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım, adresimi verdim ve altyapı görünmediği söylendi. Yeni adresimde internetimi kullanabilmek için altyapının gerçekten uygun olu...

Vodafone ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 4–5 ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak altyapımın uygun olduğu,... 1000 MB hızında bir pakete geçirilebileceğim söylendi ve bu teklifi kabul ettim. Bu geçişle birlikte faturam da arttı. Ancak bu tarihten beri internet hızım hiçbir zaman 500 MB’ı ...

Vodafone Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 13 Temmuz’dan beri evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Evden... çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimi yapamaz hale geldim. Sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Her aradığımda dosya ve kayıt açtıklarını, teknik...

Üst komşumuzdan kendimize devir işlemi başlatacaktık fakat müşteri hizmetle...ri mağazadan diyor Maltepe Piazza Vodafone şubesi müşteri hizmetlerinden ya...

Vodafone yanımda uygulaması üzerinden 100 Mbps fiber ev internetime ait gecikmiş durumdaki iki adet faturayı bugün, yakl...aşık 1 saat önce ödememe rağmen sistemde hâlâ “ödenmedi” olarak görünmektedir. Ödeme işlemlerine ilişkin banka dekontlarım ve dijital makbuzlarım bulunmaktadır, ancak buna rağmen i...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre içinde sür...ekli mağduriyet yaşıyorum. Evimdeki Ecovacs n8 robot süpürgeyi modem üzerin...