Şeffaf Olmayan Hizmet Ve Yasal İşlem Tehdidi İle Mağduriyet

Vns Reklam Danışmanlığı tarafından defalarca farklı numaralardan arandım. Nakliye firmam için reklam yapmak istediklerini söylediler. Israrlı aramalar sonucunda bir görüşmede sözlü onay verdim. Ancak detaylı bilgilendirme yapılmadan, oldubittiye getirilen bir süreç işletildi. Tarafıma kullanıcı adı ve şifre gönderilip ödeme yapmam istendi. Ancak hizmetin koşulları, bedeli ve içerikleri net bir şekilde aktarılmadığından ödeme yapmadım. İptal etmek istediğimi de açıkça bildirdim. Buna rağmen farklı numaralardan aranmaya devam ettim ve “sözleşme yaptık, cayarsanız yasal işlem başlatırız” gibi tehdit içerikli söylemlerle karşılaştım. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, tüketiciye cayma hakkı tanınmıştır. Ben de bu hakkımı kullanarak hizmeti iptal ediyorum. Hiçbir şekilde yasal işlem tehdidini kabul etmiyor, zorla dayatılan ve şeffaf olmayan bu uygulamadan dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Vns Reklam Danışmanlığı tarafından defalarca farklı numaralardan arandım. Nakliye firmam için reklam yapmak istediklerini söylediler. Israrlı aramalar sonucunda bir görüşmede sözlü onay verdim. Ancak detaylı bilgilendirme yapılmadan, oldubittiye getirilen bir süreç işletildi. Tarafıma kullanıcı adı ve şifre gönderilip ödeme yapmam istendi. Ancak hizmetin koşulları, bedeli ve içerikleri net bir şekilde aktarılmadığından ödeme yapmadım. İptal etmek istediğimi de açıkça bildirdim. Buna rağmen farklı numaralardan aranmaya devam ettim ve “sözleşme yaptık, cayarsanız yasal işlem başlatırız” gibi tehdit içerikli söylemlerle karşılaştım. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, tüketiciye cayma hakkı tanınmıştır. Ben de bu hakkımı kullanarak hizmeti iptal ediyorum. Hiçbir şekilde yasal işlem tehdidini kabul etmiyor, zorla dayatılan ve şeffaf olmayan bu uygulamadan dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



Vns Dijital Danışmanlık olarak, yaşadığınız durumdan dolayı üzgünüz. Şirketimizin adı ve hizmetlerimizle ilgili yanlış bilgilendirme yapılmıştır. Sorununuzu hızlı bir şekilde çözmek için tarafımıza dönüş yapmanızı rica ediyoruz. İletişime geçtiğinizde en kısa sürede çözüm sağlayacağız. Saygılarımızla, Vns Dijital Danışmanlık