to read complaints and reviews, or file yours. 
Viyamen_com isimli Instagram sayfasından 9 Mart tarihinde Polo yaka fermuarlı sweat siparişi verdim. Ürünlerin kodları 174756 ve 174757. Ancak gelen ürünlerin bedeni bana uymadığı için değişim talebinde bulundum.
Ödemeyi kapıda kredi kartıyla gerçekleştirdim. Değişim için WhatsApp hattı üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen yaklaşık iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım da yanıtsız bırakıldı. Herhangi bir şekilde yönlendirme yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Öncelikli talebim, bu iki ürünün bedenlerinin uygun bedenlerle değiştirilmesi yönünde. Eğer talep ettiğim beden stoklarında yoksa, ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve benzer sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Viyamen adlı satıcıdan bir adet Chino pantolon satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü değiştirmek istedim. 11 Aralık tarihinde ürünü değişim için kendilerine geri gönderdim. O günden bu yana telefonla kesinlikle ulaşılamıyor, aramalara cevap vermiyorlar. Sadece WhatsApp üzerinden gayriciddi bi...
Viyamocom’dan 14 Aralık’ta tek omuzdan açık modal bluz ve pantolon takımını satın aldım. Ürün büyük geldiği için 24 Aralık’ta değişim talebiyle kargoya verdim. Kargo bilgilerine göre ürünlerim 26 Aralık’ta firmaya teslim edilmesine rağmen aradan 19 gün geçmesine karşın ne değişim yapıldı ne de ürünl...
Bymenwear adlı Instagram sayfasından yaklaşık bir hafta önce Galatasaray polar siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürünün görseldekiyle hiçbir ilgisi yoktu; bana farklı markada ve modelde bir ürün gönderildi. Ürünü değiştirmek istediğimde ise Instagram üzerinden hem mesajlarıma yanıt verilmedi hem de ...
Yorumlar