Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viyamen'den Ürün Değişiminde İletişimsizlik Ve İade Talebi

profile
Olcay
11 Ocak 20:35
40

Viyamen adlı satıcıdan bir adet Chino pantolon satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü değiştirmek istedim. 11 Aralık tarihinde ürünü değişim için kendilerine geri gönderdim.

O günden bu yana telefonla kesinlikle ulaşılamıyor, aramalara cevap vermiyorlar. Sadece WhatsApp üzerinden gayriciddi bir üslupla “ürününüz gönderildi” diyerek geçiştiriyorlar. Defalarca kargo takip numarası talep etmeme rağmen, takip numarasını paylaşmak yerine sürekli SMS ile geleceğini söyleyip oyaladılar ve somut hiçbir bilgi vermediler.

Bu süreçte hem ürünümü alamadım hem de sürekli oyalanarak ciddi bir güven kaybı yaşadım. Artık bu firmaya kesinlikle güvenmiyorum ve ürünümün gönderilmesini de istemiyorum. Ödemiş olduğum tutarın tamamının ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Olcay
Olcay
19 Ocak 17:43

Tam bir ay sonra değişim yapıldı ancak: 32 beden aldığım pantolonun bel çevremi yazmama rağmen herhalde 50 beden çuval gibi pantolon gönderilerek değişimi yapıldı Para iadesi zaten yok Şimdi 600 TL ilk pantolon için yine120 TL kargo ücreti ödeyerek gerimi göndereceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

19 Gün Süreyle Değişim Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Aynur
14 Ocak 02:59
253
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Talebim Reddedildi, Kargom Kayboldu, Suçlandım!

profile
Havva
03 Aralık 2025 12:56
780
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2024 09:43
382
Giyim Wagonu Geciken Ve Yanlış Teslimat: Müşteri Sabrının Sınandığı Anlar
Giyim Wagonu Geciken Ve Yanlış Teslimat: Müşteri Sabrının Sınandığı Anlar
Giyim Wagonu Geciken Ve Yanlış Teslimat: Müşteri Sabrının Sınandığı Anlar
Giyim Wagonu Geciken Ve Yanlış Teslimat: Müşteri Sabrının Sınandığı Anlar

profile
02 Kasım 2023 02:24
402
Benzer Şikayet Yaz