Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Gelmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Giderilsin

17 Eylül 2025 15:24177

31 Ağustos tarihinde Viya Market’in internet sitesinden 10113 numaralı siparişi verdim. Toplam 392,25 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bugüne kadar siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişin gönderileceği adres Bodrum, Muğla’dır.

Teslimat gerçekleşmeyince Viya Market’in müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak verdikleri telefon numarası kullanılmıyor, Instagram ve kendi siteleri üzerinden de hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca gönderdiğim mailler de geri geliyor. Sipariş durumu ile ilgili sitede de herhangi bir bilgi güncellemesi yapılmadı.

Ücret iadesi yapılmasını ya da ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne Bilgi Verildi: Mağduriyet Yaşıyorum

4 Ekim 2025 13:42164

25 Eylül’de Viya Market’in kendi online alışveriş sitesi üzerinden kitap siparişi verdim (sipariş numarası: 10117). Sipa...

1

İsem Kitap Siparişimin Zerinden 19 Gün Geçmesine Rağmen Kargolanmaması

8 Kasım 2023 00:40470

20 Ekim 2023 tarihinde vermiş olduğum 1231 liralık siparişim hala kargoya verilmedi. Bu hususta müşteri hizmetlerine bir...

İsem Kitap Siparişimin Zerinden 19 Gün Geçmesine Rağmen Kargolanmaması
İsem Kitap Siparişimin Zerinden 19 Gün Geçmesine Rağmen Kargolanmaması

Sipariş Gecikmesi Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

11 Eylül 2025 17:171.514

5 Eylül Cuma günü İndeks Kitap üzerinden toplam 968 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25247VKBCAwshm...

1 Destek1 Yorum

Kitapsepeti.com Siparişlerim Hâlâ Gelmedi

16 Ekim 2023 14:11231

Siparişlerim hala gelmedi, sipariş durumumu göremiyorum. Mail attım dönüş yok, müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. I...