Siparişim Gelmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Giderilsin
31 Ağustos tarihinde Viya Market’in internet sitesinden 10113 numaralı siparişi verdim. Toplam 392,25 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bugüne kadar siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişin gönderileceği adres Bodrum, Muğla’dır.
Teslimat gerçekleşmeyince Viya Market’in müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak verdikleri telefon numarası kullanılmıyor, Instagram ve kendi siteleri üzerinden de hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca gönderdiğim mailler de geri geliyor. Sipariş durumu ile ilgili sitede de herhangi bir bilgi güncellemesi yapılmadı.
Ücret iadesi yapılmasını ya da ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.






