to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, yaklaşık 2 yıl önce pakete ek olarak Vodafone Ankamall'deki bayiden Vivo Y21 model bir telefon aldım. 1.5 yıl kadar sorunsuz bir şekilde çalıştı ancak 6 ay kadar önce WhatsApp, Instagram ve Vodafone Yanımda gibi uygulamalar açılmamaya başladı. Bundan dolayı telefonu yeniden başlatmak zorunda kalmaktayım ancak bu şekilde de bazen 2-3 saat içinde yine aynı hatayı almaktayım. Daha önceden Ankara ilindeki Genpa'ya götürdüm ve yazılımsal bir hata olduğunu söylediler ve telefonumu 2 gün sonra tamir edildi diyerek bana teslim ettiler ancak bu tamirin üzerinden 3 ay geçmeden aynı hatayı yine alır oldum. Bundan dolayı Vivo müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu kendilerine aktardım ve görevli arkadaşın talimatı üzerine sistem güncellemeleri kısmına giderek deneme sürümünü indirip onu yükledim ancak sorun yine devam etmekte. Başka bir telefonum olmadığı için an itibariyle ürünü tekraren servise bırakabilme şansım yok. Bu konu hakkında bana nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenmek isterim, aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak durumunda kalabilirim ki bu süreçte uzun sürmekte ve yine olan bana olmakta.
Vivo Y21 model telefonumu 2022 yılında Turkcell mağazasından satın aldım ve yaklaşık 3 senedir dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Son yapılan güncellemeden sonra telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon kendi kendine kapanıyor, şarjı tam dolu görünürken birden kapanıp tekrar açıldığında...
Vivo y21 marka bir telefonum var. Telefonun arkası cam. Camın altındaki kaplaması telefonun kendi ısınması yüzünden kabardı. Telefonumun daha garantisi vardı ben de bu yüzden garantiye gönderdim. Yaklaşık 2 gün sonra bana geri dönüş yaptılar ve bunu tamir etmek için arka camını açmaya çalışırken kır...
1.5 yıl önce Media Marktın öve öve bitiremeyip reklamla sattığı Vivo Y16 marka telefonunu aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan 1 yıl sonra WhatsApp'tan bağlantı aranıyor diye bildiri gelmeye başladı. Bu bildiriden sonra telefonumda Play storeden yüklediğim orijinal uygulamalar olmasına rağmen süre...
Vivo telefonlarda günde 2 veya 3 defa açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Uygulamalar çalışmıyor, özellikle WhatsApp, banka ve Turkcell gibi uygulamalarda sorun yaşıyorum. Hiçbiri düzgün çalışmıyor. Telefonumu 4 defa servise gönderdim, ancak sorun olmadığı söylendi. İnternet çekiminde ve yazılımında pr...
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım vivo y21s model telefonun, son 2 yıldır sürekli olarak donma, kasma ve yavaş çalışma sorunları yaşatmasından dolayı oldukça mağdurum. Bu süre zarfında ne oyun oynayabiliyorum ne de uygulamalara sorunsuz şekilde girebiliyorum. Özellikle PUBG mobile oynamak için aldığ...
Yorumlar