Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Vivo Y16 Telefonumda Uygulamalar Sürekli Duruyor Servis Çözüm Sunmuyor

Vivo Y16 Telefonumda Uygulamalar Sürekli Duruyor Servis Çözüm Sunmuyor
Vivo Y16 Telefonumda Uygulamalar Sürekli Duruyor Servis Çözüm Sunmuyor
Vivo Y16 Telefonumda Uygulamalar Sürekli Duruyor Servis Çözüm Sunmuyor
profile
Salim
08 Mayıs 2025 23:43
3.008

1.5 yıl önce Media Marktın öve öve bitiremeyip reklamla sattığı Vivo Y16 marka telefonunu aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan 1 yıl sonra WhatsApp'tan bağlantı aranıyor diye bildiri gelmeye başladı. Bu bildiriden sonra telefonumda Play storeden yüklediğim orijinal uygulamalar olmasına rağmen sürekli uygulamaları (tabii, Turkcell, outlook gibi uygulamalar) durdurmaya başladı. Hiçbir uygulamadan ne bildirim alabildim ne de ben mesaj atabildim. Bu sorun telefonu anlık açıp kapattığımda düzeldi fakat gün içerisinde tekrarladı. 5 6 ay ben bununla uğraştım. İki sefer kendim fabrika ayarlarına geri döndürdüm fakat sorun yine çözülmedi. İki sefer de servise gönderdim sorunu çözmeden orijinal uygulama kullanmıyorsunuz gibi bahanelerle telefonu güncelleyip benim yaptığımı fabrika ayarlarına döndürüp geri gönderdiler. Fakat sorunum çözüme ulaşamadı. 2. Sefer servisten yine çözüme ulaşmadan gelirse Tüketici Hakları Heyetine başvurup peşini bırakmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vivo Telefonunda Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ayşe
20 Mart 2025 15:56
8.137
Vivo Telefonunda Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
2
Güzel sonuçtan memnun değil

Vivo Y36 Wi-Fi Bağlantısı Kesilmesi

profile
Güzel
26 Kasım 2023 10:10
15.255
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kemal
19 Ağustos 2024 13:10
5.989

Vivo Rehbere Kayıt Etmiyor

profile
Sedat
05 Aralık 2023 14:39
15.648

Güncelleme Sonrası Cihaz Kapanma ve Kullanım Sorunu

profile
Sevda
07 Eylül 2025 19:41
2.981
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru