to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivo Y21 model telefonumu 2022 yılında Turkcell mağazasından satın aldım ve yaklaşık 3 senedir dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Son yapılan güncellemeden sonra telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon kendi kendine kapanıyor, şarjı tam dolu görünürken birden kapanıp tekrar açıldığında şarj seviyesi %1’e düşüyor. Şarjdayken de kapanıyor ve telefonumu neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle çocuğumun okulu için WhatsApp grubuna bile giremiyorum, öğretmenlerin yazdıklarını göremiyorum ve mağdur oluyorum.
Telefonumun garanti süresi bittiği için ücretli onarım yapılabileceğini biliyorum. Ancak cihazı çok dikkatli kullandım, ekranında veya fiziksel olarak hiçbir sorun yok. Sorunun yazılımsal veya donanımsal olup olmadığını bilmiyorum ve bu konuda ne yapmam gerektiğiyle ilgili Vivo’dan net bir çözüm veya yönlendirme bekliyorum.
Lütfen bu sorunun nasıl çözülebileceği konusunda bana yardımcı olun.
Vivo Y16 model telefonumu yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca her telefon görüşmem sırasında cihaz kendiliğinden kapanıyor. Sorun, her görüşmede tekrarlanıyor ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Cihazı Turkcell mağazasından, standart garanti kapsamında satın aldım....
Merhabalar, yaklaşık 2 yıl önce pakete ek olarak Vodafone Ankamall'deki bayiden Vivo Y21 model bir telefon aldım. 1.5 yıl kadar sorunsuz bir şekilde çalıştı ancak 6 ay kadar önce WhatsApp, Instagram ve Vodafone Yanımda gibi uygulamalar açılmamaya başladı. Bundan dolayı telefonu yeniden başlatmak zor...
Vivo y36 model telefonumu yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor, arka kapak kasadan ayrılıyor, telefon sık sık yavaşlıyor ve kasıyor. Ayrıca Wi-Fi bağlantısı da zaman zaman kopuyor veya hiç çekmiyor. Bu şikayetlerle birlikte cihazı bugün...
Yorumlar