to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Vivo V30 telefonumun ses kalitesi rezil halde ve YouTube.com'dan herhangi bir video izlerken ileri sarma gerçekleştirdiğimde video sesi kısılıyor. Tekrar ileri sarınca birkaç deneme sonrası ses normal düzeye geliyor. Sürekli aynı sorun tekrar ediyor. Şikayet için WhatsApp iletişim hattına arıza ile ilgili kayıt oluşturdum lakin 2 veya 3 hafta geçti. Herhangi bir gelişme, haber veya geri bildirim yapılmadı. Sürekli aynı şeyler söylenerek resmen oyalanıyorum. Bugün son kez yazdığımda ise teknik servise götürmem söylendi. Madem böyle bir sorun için teknik servise gönderme durumu vardı, beni neden 3 hafta oyaladınız? Bir iki hafta da telefonsuz kalmam söyleniyor. Sorunun çözümü olup olmayacağı da aşikar. Buradan bu telefonu almayı düşünen, aklından geçiren arkadaşlara sesleniyorum, aman diyeyim paranızla bu hale düşmeyin. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de gerekli başvuruyu yapıp mağduriyetimin giderilmesi için gerekeni yapacağım.
Vivo V50 Lite model telefonu Ankara Turkcell Pasaj uygulamasından satın aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazı ilk günden beri çeşitli sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. Özellikle uygulamalar veya oyunlar açıkken gelen aramalarda sesim karşı tarafa gitmiyor, hoparlörü açıp kapatınca ancak ...
Yaklaşık 1 ay önce Vivo V29 Lite model bir cihaz aldım, Media Markt aracılığıyla. Aldıktan 3 gün sonra cihazda problemler olduğunu fark ettim ve ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Hoparlör aracılığı ile konuşamıyor, hareket halindeyken navigasyon sistemi konum bulamıyor ve arama problemleri yaşıyordu...
Vivo V29 telefonu aldım, 5 ay olmadan ses sorunu yaşamaya başladım. Konuşurken karşıya sesim gitmiyor. 3 defa servise göndermeme rağmen hiçbir şey yapmadan 'bir şey yok' diye geri gönderiyorlar. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurdum, tüm haklarımı sonuna kadar kullanacağım.
Yorumlar