Vivo Telefonumda Facebook Uygulamasına Erişim Sorunu Yaşıyorum

Vivo v2111 model telefonumda yaklaşık iki yıldır Facebook üzerinden Sugou uygulamasını sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 4 gün önce hiçbir ayar değiştirmediğim ve aynı telefonu kullandığım halde Facebook üzerinden Sugou’ya girmeye çalıştığımda “Uygulama aktif değil. Bu uygulamaya şu anda erişilemiyor ve uygulama geliştiricisi bu sorunun farkında. Uygulama yeniden etkinleştirildiğinde yeniden erişebileceksin.” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve o günden beri uygulamaya erişemiyorum.

Hem telefonumda hem de Facebook hesabımda herhangi bir değişiklik yapmadığım halde bu uyarı nedeniyle Sugou’yu kullanamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır. Konuya hangi taraf hakimse, gerek Facebook’un gerekse Sugou uygulaması geliştiricisinin bu erişim sorunu ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, sorunun nedenini net olarak açıklamasını ve uygulamaya tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.