to read complaints and reviews, or file yours. 
Vitra duvar tipi rezervuarımız var ve alalı henüz 2 yıl olmadı. Küçük olan düğmeye bastığımızda devamlı su akıtıyor. Yalnızca büyük düğmeye bir mükerrer olarak basınca bir şekilde su akıtması kesiliyor. Kullanmaya korkar olduk. Bunun çözümünü Vitra'nın yapması gerekir diye düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve talebinizi bize ulaştırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez
Vitra yetkilileri, hemen ertesi gün aradı ve yetkili servisi yönlendirdi. Garanti kapsamında olduğu için tamiratı ücretsiz yaptılar. Teşekkürler...
Vitra rezervuarımızı taktıralı yaklaşık 7-8 ay oldu. Sürekli su akıtma problemi oluyor. Arıyoruz, servisi geliyor. Yaptık diye gidiyor, 1 ay sonra gene aynı sorun, en az 5-6 defa servis geldi. Artık ben kalıcı bir çözüm istiyorum. Değişmesi gerekiyorsa değiştirin şunu, yeter artık, vallahi bu kadarı...
Kasım 2024 tarihinde satın almış olduğum Vitra marka rezervuar seti, kurulumundan itibaren düzgün çalışmamaktaydı fakat 2 haftadır sürekli olarak su kaçırma problemi yaşatmaktadır. Gerek su tasarrufu açısından gerekse kullanım konforu açısından büyük mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün montajı standart...
Tüm banyo ürünlerimi genellikle Vitra markasından tercih etmişimdir. Ancak Vitra rezervuar kapağının düğmesi kendiliğinden bozuldu ve artık çalışmıyor. Gerçekten kalitesine güvendiğim bir markaydı; normal kullanımda düğmesinin bozulması nedeniyle şu anda ürünü kullanamıyoruz. Kalitesine güvendiğimiz...
Vitra gömme rezervuar hiç memnun kalmadım ve çevreme de tavsiye edemiyorum üzgünüm. 5 yıl önce 6 aylık ürün şakır şakır akıtmaya başladı. Vitra servis yönlendirdi. Parça değişimi oldu. Evimizde ürünleri Vitra markası seçtik diğer firmalara göre fiyat yüksek olmasına rağmen firmanın kalitesine güvene...
Yorumlar