to read complaints and reviews, or file yours.Vitra Klozet Kararması!
2022 yılında İzmir/Çiğli Meydan yolu üzerindeki Koçtaş'tan Vitra Hygiene marka bir klozet satın aldım. Klozetin su dolan kısmı kararmaya başladı ve kenarları da dalgalar halinde kararmaya başladı. Klozetimin yenisiyle değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Not: Klozet temizliğini normal temizlik malzemesi ve tuvalet fırçasıyla yapmaktayım.
Gelişme
Merhaba Vitra marka klozet le ilgili sorun yaşamıştım yetkililerle görüşmelerim sonucu yeni klozet gönderileceği söylendi Vitra servisi bugün gelip eski klozeti söküp yenisini takti. Müşterisine ve ürününe sahip çıkan Vitra yetkililerine ve ilgili servis elemanlarına teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve talebinizi bize ulaştırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez
Şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkür eder kısa sürede iletişime geçmeniz ve çözmeniz dileğiyle
Değişim ve servis çalışması için teşekkür ederim
