Vitra Kırık Gelen Lavabo

Vitra online aldığımız banyo lavabosunun kargosu bugün bu şekilde geldi. Kargocu teslim ettikten bir süre sonra kargoyu açtım kendisi aceleyle gitmişti.Ürünü taşırken resmen parçalamışlar mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve talebinizi bize ulaştırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez
Geri dönüşü vok hızlı bor şekilde yaptınız fakat kaç gün oldu hala bir iade kodu gönderemediniz ürün hala elimizde bekliyor. Lütfen iade kodunu bir an önce gönderip süreci hızlandırırsanız seviniriz.
Hızlı dönüşler ile sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederiz :)


















