to read complaints and reviews, or file yours. 
Banyo marka firmasından Vitra'nın iki adet klozet kapağını aldım. Kargodan bir adet ürün geldi, ikincisi yok. Gelen üründe kırık çıktı; aradım, iade göndermemi söylediler. Hemen gönderdim. Eksik ve kırık gelen klozet kapağının iki aydır geri ödemesi yapılmadı. Defalarca aradım, "size döneceğiz" diyo...
Banyomu yenilerken hijyenik olması için neredeyse yeni olan klozetimi 26.08.2025 tarihinde Vitra İntegra Square Asma Klozet (7082l003-0090) ile değiştirdim, keşke değiştirmeseymişim. Kalitesine, kurumsallığına, hizmet ağına ve fiyat performans dengesine en çok güvendiğim marka Vitra ile böyle bir pr...
Buraya kocaman bir hayal kırıklığı bırakıyorum. Öncelikle bana göre kalitesine, kurumsallığına, hizmet ağına ve fiyat performans dengesine en çok güvendiğim Vitra ile ilgili böyle bir problem yaşadığıma hala inanabilmiş değilim. Baştan sona yeni dekore ettiğim evimde Vitra kalitesine güvenip tüm ban...
Vitra taharet musluğu, Vitra gömme rezervuar ve X marka asma klozet bulunan bir banyoda, taharet musluğu açıldığında klozet alt kısmından su kaçırıyor. Taharet musluğunu kapatınca su kaçağı kesiliyor. Bu arızanın giderilmesi amacıyla Vitra müşteri hizmetlerini aradım. Daha sonra Vitra Artema Bayramp...
Vitra rezervuar ve asma klozet yaptırdım. Banyoma fayanslar ve klozet altında damlacık şeklinde terleme yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdular. Daha gelip bakmadan servis ücreti istiyorlar. Peki, sıfır ürün garantisi yok mu, anlamış değilim ama ne gelen var ne giden. Büyük pişmanlı...
"Klozet kapak uyumsuzluğu şikayet var portalında ki süreç sonrası çözüme kavuşmuştur, konuyu takip edip destek olan yetkili Vitra Amasya servisine ve Berk Bey e özellikle teşekkür ederiz. Gönül Vitra ile şikayet var a gerek kalmadan çözmek isterdi ama... Netice itibariyle sorun firma tarafından giderilmiştir teşekkür ederiz."
"İletişime geçen Ceyda hanımın göstermiş olduğu ilgi ve hayran bırakan iletişim becerisi için teşekkür ederim..."
Etiketi dahi üzerinde olan asma klozetin kapağı 1 hafta kullanmadan kırıldı. Kendi evimdede Vitra klozet ve banyo dolabı kullanmaktayım. İs nedeniyle ...